Hvad er omsætningsintention?

Omsætningsintention er et aspekt af medarbejderomsætning i en virksomhed og kan ikke altid måles tilstrækkeligt gennem diagrammer eller undersøgelser, før efter den faktiske omsætning har fundet sted. Der er to typer omsætningsintention: frivillig og ufrivillig. Frivillig omsætning er, når nogen går af sig selv, enten fordi denne person er utilfreds med jobbet eller har fundet et bedre job et andet sted. Ufrivillig omsætning er, når en person fyres på grund af dårlige resultater eller forseelser, eller hvis medarbejderen dør. Ledere skal forstå omsætningsintentionen for at vide, hvordan man bremser det, fordi dette lægger monetær og indirekte stress på virksomheden.

Medarbejderomsætning er analysen af ​​medarbejdere, der forlader en virksomhed i en bestemt periode. Høje omsætningshastigheder betragtes normalt som dårlige, fordi fyring eller tab af medarbejdere koster forretningspengene. For at forhindre at miste en stor mængde medarbejdere, skal ledere være i stand til at analysere omsætningsintentionen, hvis de skal undgå høje satser. De kan gøre dette ved at tale med fratrædende ansatte eller kontrollere deres forretningssystem.

Med frivillig omsætningsintention bliver medarbejderen ikke bedt om at forlade, men forlader efter sin egen vilje. Denne sats er høj er virksomheder, hvor gymnasiestuderende og universitetsstuderende typisk finder job, men som regel lavere i erhvervsjob. Andre faktorer, der går i frivillig omsætning, er utilfredshed med job, dårlig uddannelse og medarbejderen finder et andet sted eller skal flytte. For at finde ud af, hvorfor frivillig omsætningsintention er i en bestemt hastighed, kan ledere spørge de ansatte, hvorfor de fratræder, og hvilke problemer de havde med jobbet, eller de kan analysere medarbejdernes adfærd for ledetråd.

Ufrivillig omsætningsintention er, når medarbejderen opsiges eller dør. Med hensyn til opsigelse kommer dette normalt ned på dårlige resultater, eller medarbejderen gør noget ulovligt som at stjæle penge eller information. Mens lederen ikke kan gøre noget ved, at en medarbejder dør, medmindre sikkerhed på arbejdspladsen er et problem, kan han eller hun spørge medarbejderen, hvad der har forårsaget hans eller hendes dårlige opførsel.

Det er vigtigt at analysere omsætningsintentionen og forstå, hvordan man bremser den for at undgå yderligere omsætning, for at holde en virksomhed i live. Økonomisk stress lægges på en virksomhed med en høj omsætningshastighed, fordi den mister penge, når medarbejderne forlader. Indirekte stress er også på virksomheden, fordi alle andre skal arbejde hårdere, indtil der findes en erstatning. Ved at forstå intention og hvilke faktorer, der påvirker medarbejderen, kan lederen forbedre jobbet for at hjælpe medarbejderne i at forlade.