Hvad er leverandøroverholdelse?

Leverandør- eller leverandøroverholdelse er et udtryk, der vedrører de politikker og procedurer, som leverandører er enige om at følge for at tjene og opretholde en klients forretning. Ideen bag denne type overholdelse er at sikre, at både leverandøren og klienten har en klar forståelse af det ansvar, der hver især antager som en del af arbejdsforholdet. For sælgeren betyder det at overholde alle pagter, der er indgået i den kontraktlige aftale, der styrer forretningsforholdet, samt enige om at følge kundeprotokoller for placering og opfyldelse af ordrer.

detaljerne ved leverandøroverholdelse varierer, afhængigt af den involverede kundes type og den kundes specifikke behov. I nogle tilfælde kan overholdelsen fokusere på handlinger, såsom at acceptere at levere ordrer inden for en bestemt periode. På andre tidspunkter kan faktureringsprocessen være en komponent i leverandørens overholdelse. For eksempel kan et advokatfirma kræve, at en telekonferenceudbyder ALways refererer til en klient- og sagsnummer på fakturaen for hvert konferenceopkald i henhold til aftalens betingelser.

Som en del af leverandørscreeningsprocessen har potentielle kunder og leverandører mulighed for at vurdere kundens behov og sammenligne dem med leverandørens eller udbyderens kapaciteter. I denne fase af leverandørens overholdelsesundersøgelse er målet at afgøre, om etableringen af ​​et forhold mellem de to ville være gensidigt fordelagtigt. Hvis man antager, at sælgeren tilbyder de produkter, som klienten kræver til priser, der betragtes som rimelige af kunden, kan levere disse produkter i henhold til de vilkår, der er beskrevet af klienten, og kan give den type fakturadetaljer og betalingsbetingelser, som kunden ønsker, er der en god chance for, at de to enheder kan etablere et tilfredsstillende forhold, der kan vare på lang sigt.

Kunder TyPisk har en form for leverandørstyringsproces på plads, der gør det lettere at evaluere graden af ​​leverandøroverholdelse, der opstår over tid. Denne ledelsesmetode er vigtig, da chancerne i politikker og procedurer fra sælgers side kan reducere overholdelsesniveauet, hvilket gør det nødvendigt at begynde at lede efter nye leverandører. Overvågning af leverandøroverholdelse kan også fremhæve, at en bestemt leverandør konsekvent er i overensstemmelse med betingelserne i arbejdsaftalen mellem de to enheder, en faktor, der kan få kunden til at give endnu mere forretningsvolumen til denne leverandør samt øge chancerne for at anbefale sælgeren til andre.