Hvad er leverandørlåsning?

Leverandørlåsning er, når en kunde er låst til at bruge en bestemt leverandør til sine produkter. Kunden er låst inde, fordi omkostningerne ved at skifte ville være for store til at gøre det lettere at flytte. Der er adskillige brancher, der er underlagt leverandørlåsning, såsom mobiltelefoner, biler, detailvirksomheder og computersoftware.

Leverandørlåsning er almindelig i forretningsverdenen i dag. Denne situation opstår, når en kunde skal købe produkter fra en bestemt leverandør for at forblive konkurrencedygtig. Disse høje omkostninger skaber også undertiden adgangsbarrierer i en bestemt branche. Dette gør det meget vanskeligt for nye konkurrenter at komme på markedet og være konkurrencedygtige. Når dette er sket i fortiden, har det resulteret i antitrust-retssager for at forsøge at nedbryde et monopol.

Hvis en kunde forsøgte at skifte til en anden leverandør for sine produkter, ville det koste et betydeligt beløb. Kunden har derefter mere at vinde ved at holde sig til sin nuværende leverandør end ved at overveje andre muligheder. I dette tilfælde er det bedre for kunden at holde sig til sin nuværende leverandør.

Et af de mest almindelige eksempler på leverandørlåsning er gavekortet. Gavekort tvinger kunder til at købe varer fra en bestemt forhandler. Indehaveren af ​​et gavekort kunne potentielt handle i en anden butik, men han eller hun skulle betale mere. Udstedelse af gavekort er en god måde for virksomhederne at oprette leverandør lock-in.

Et andet eksempel på leverandørlåsning er inden for mobiltelefonbranchen. Mange mobiltelefoner skal bruges sammen med et sim-kort fra en bestemt mobiltelefonudbyder. Mobiltelefonsejeren kan ikke skifte til en anden transportør, selvom han eller hun ville.

Bilindustrien er også floreret af leverandør lock-in. Mange køretøjer har dele, der ikke kan erstattes med dele fra et andet firma. De er designet på en sådan måde, at kun dele fra en bestemt producent fungerer i en bil. Dette betyder, at når en kunde ønsker, at noget skal repareres, skal delene bestilles fra producenten.

Computersoftwarebranchen er også kendt for at oprette leverandørlåsning. Visse internetbrowsere inkluderer programmer, der bruges i et flertal af computere. Dette skaber en situation, hvor denne type software vil blive brugt sammen med mange andre applikationer.