Hvad skal jeg vide om forretningsetikette i Indien?
Business er en global virksomhed, der muligvis kræver tilpasning til kulturel variation i hele verden. Det er vigtigt at være respektfuld og omhyggelig med forretningsetiketten, når man arbejder med mennesker i andre lande; ud over at vise respekt for forretningspartnere kan det også hjælpe med at opbygge relationer i det globale erhvervsliv. Forretningsetikette i Indien har nogle særlige skikke og begreber, der kan være anderledes end dem, der findes i vestlige lande. At lære om forretningsetikette i Indien kan hjælpe forretningsfolk fra hele verden med at etablere gode samarbejdsrelationer med indiske partnere.
For dem, der er vant til strengt strukturerede dage med møder og aftaler, kan forretningsetikette i Indien være noget overraskende og endda frustrerende. Mødetiden er generelt afslappet i nogle dele af Indien, hvilket er beregnet til at give mulighed for uventede afbrydelser eller andre problemer, der kan forstyrre den besøgende forretningspersoners dag. Det kan være en god ide at ringe for at bekræfte en mødetid før afrejse til mødet.
I mange tilfælde kan udenlandske forretningsfolk blive overrasket over at finde ud af, at møder også inkluderer en åbningsperiode for afslappet samtale og personlige spørgsmål. Det er vigtigt at opbygge relationer i den indiske forretning, og nogle steder kan det være langt mere vigtigt at finde ud af, om den person, der bliver behandlet, end den aktuelle virksomhed. Det er vigtigt ikke at virke forskrækkende eller fornærmet af personlige spørgsmål; denne sædvanlige proces med tillid og relationsopbygning er ofte afgørende for partnerskabets fremtid.
Mange eksperter på forretningsetikette i Indien antyder, at det er vigtigt at være høflig til enhver tid. Folk omtales normalt med formelle titler, såsom "Mrs." eller "Doctor", medmindre der er givet tilladelse til at bruge fornavn. Nogle etiketteeksperter advarer også mod at bruge stærke afvisningsord, ligesom ordet ”nej”, da det kan opfattes som uhøfligt og mangelfuldt. Mere passive former for afvisning, som "vi vil prøve" eller "måske", ses generelt som mere høflige måder at afvise.
Forretningsetikette i Indien kræver normalt relativt formel forretningstøj. Mænd skal bære rene, pressede dragter i dæmpede farver. Kvinder klæder sig generelt konservativt i forretningsdrag med længere nederdele eller bukser. Dette er måske ikke sandt overalt; en hofte, ungdomsorienteret tv-station i Indien muligvis muliggør mere afslappet dresskoder, men det skader ikke at være konservativ.
Mange mennesker i Indien er enten muslimske eller hinduistiske, faktorer, der kan have indflydelse på forretningsetiketten i Indien. Overvej at undgå læderbeklædning eller tilbehør, da hinduer mener, at køer er hellige væsener og ikke bruger dem til mad eller læder. Hvis du er vært for middag eller frokost til partnere, skal du huske, at mange hinduer ikke spiser oksekød og måske endda er vegetar, mens mange muslimer ikke spiser svinekød. Vegetabilske tallerkener eller vegetariske retter er i mange tilfælde en sikker mellemvej.