Hvad er Telenursing?

Telenursing er en form for fjernundervisning, hvor sygeplejersker kommunikerer med patienter via telefon, internet eller andre former for telekommunikation. Det meste af tiden bruger sygeplejersker fjernundervisning for at levere rutinemæssige tjenester til handicappede og mennesker i fjerntliggende landdistrikter. Disse former for fjernkonsultationer erstatter aldrig personlig primærpleje, men de kan reducere unødvendige besøg af læger og hospitaler betydeligt og dermed spare både patienter og forsikringsplaner penge.

Praksis med telenursing er udvidet dramatisk med den voksende allestedsnærværende på Internettet, men er på ingen måde en ny praksis. Så længe der har været grundlæggende telefontjeneste, har der været fjernsygeplejerske i en eller anden form. Folk, der bor langt fra klinikker eller plejecentre, ser ofte efter hurtige måder at komme i kontakt med specialister uden at skulle rejse, især for mindre problemer.

Nogle af de tidligste eksempler på telenursing involverede callcentre for registrerede sygeplejersker, normalt ansat på hospitaler eller klinikker til primærpleje. Patienter kunne ringe til bestemte hotlines for at tale med en sygeplejerske om enhver række sundhedsmæssige problemer. Disse slags callcentre var aldrig designet til akut pleje, men generelle spørgsmål om udslæt, feber hos børn eller andre ikke-presserende bekymringer blev ofte felt.

Telefon triage-scenarier som dette findes stadig, men mange steder forbedres de med nye teknologiske kapaciteter. Live online-chats, videokonference kapaciteter og levering af information i realtid i form af internet hyperlinks eller e-mail dokumenter er alle mulige. Moderne telemedicin gør det også muligt for sygeplejersker at opbygge individuelle forhold til specifikke patienter, hvilket ikke altid er muligt i et callcenter.

Det meste af tiden gør sygeplejersker, der arbejder med telehelse, kun på deltid. De er normalt mere hjemmehørende i en praksis eller på et hospital og bruger derefter internettet til at holde kontakten med patienter, der enten ikke kan komme ind på kontoret, eller som bor for langt væk til at afholde regelmæssige kontorbesøg. De patienter, der oftest bruger regelmæssig telenurering, er patienter med kroniske lidelser eller patienter med langvarige lidelser, der kræver regelmæssig vedligeholdelse og forebyggende pleje.

Sygeplejersker, der er involveret i telenursoperationer, vil ofte "checke ind" med patienter over internettet i forudbestemte intervaller. De stiller spurgte spørgsmål om kendte tilstande og vil kigge efter symptomer og medicinske advarselsskilte. Telenurser kan ofte også vurdere foruroligende tilstande som udslæt og hudtilstande gennem videokonferensteknologi. Alvorlige sager henvises normalt til læger eller sygehusbehandling. Ellers er sygeplejersker normalt i stand til at rådgive patienterne fjernbetjent middel eller plejetaktikker.

Telediagnosis er en af ​​de mest kontroversielle dele af telenursing. Medicinske eksperter anerkender i vid udstrækning fordelen ved at have sygeplejerske specialister, der er forbundet med fjerntliggende patienter, uanset hvilke midler, der er tilgængelige, når det gælder generelle spørgsmål. Faktisk diagnosticering og ordinering af behandling for forhold via Internettet rejser normalt flere bekymringer.

I de fleste jurisdiktioner skal sygeplejersker og andet medicinsk personale først have oprettet et personligt forhold til en person, inden de kan stille diagnoser eller beslutninger om materiel behandling via Internettet. Selv da varierer reglerne for, hvordan diagnoser kan udstedes, meget. Nogle steder skal sygeplejersker have licens i patientens jurisdiktion, før de endda kan interagere på mere end kun informationsniveau. Andre gange skal sygeplejersker være specielt uddannet i telemedicin, før de kan så meget som at tale med patienter.