Hvordan vælger jeg den bedste anti-spam løsning?
For at vælge den bedste anti-spam-løsning til dine behov, skal du typisk overveje, hvilken type system du forsøger at beskytte mod spam, og hvilke forsvar du muligvis allerede har for dit system. De fleste anti-spam-løsninger fungerer ved enten at blokere nøgleord gennem forskellige filtre eller ved at filtrere forskellige e-mail-adresser, hvor spam kan stamme fra. Begge disse metoder har forskellige styrker og svagheder, og det bedste forsvar for dig afhænger ofte af din situation. Du har muligvis også allerede en anti-spam-løsning på dit system, som du også kan bruge til større effekt.
En anti-spam-løsning er et softwareprogram eller et andet værktøj, der fungerer til at forhindre spam i at nå et e-mail-system. Spam henviser til e-mail og andre typer meddelelser, der er uopfordrede og uønskede, ofte sendt af anonyme kilder eller fra ukendte adresser. Disse meddelelser kan præsentere en række sikkerhedsrisici, herunder anvendelse i formering af vira og malware samt brug i phishing-svindel og andre metoder til identitetstyveri. Da spam også kan koste en virksomhed meget penge på grund af mistet produktivitet, er en anti-spam-løsning typisk en sund investering for både virksomheder og personlige brugere.
Almindelige typer anti-spam-løsningssystemer bruger ofte filtre eller omvendt opslagsmetoder til at blokere spam. Filtre involverer typisk en database med udtryk og kombinationer af ord, der ofte bruges i spam. Hvis en indgående meddelelse inkluderer disse vilkår, markeres den som spam. Systemer med omvendt opslag sporer e-mail-adresser og IP-adresser (Internet Protocol), der sender spam-beskeder og derefter blokerer beskeder fra disse adresser.
Selvom begge disse systemer kan give en effektiv anti-spam-løsning for en bruger, er der ulemper ved hver type. Filtre kan ofte oprette falske positiver og fejlagtige legitime meddelelser, og de meddelelser, der markeres som spam, når stadig ud til en bruger, selvom de er adskilt fra andre meddelelser. Da omvendt opslag afhænger af sporingsadresser, der sender spam, kan sådanne systemer være dyrere og vanskelige at vedligeholde.
Mange typer e-mail-tjenester leverer en anti-spam-løsning gratis med en konto gennem denne service. Denne type løsning er muligvis ikke tilstrækkelig for virksomheder, men den kan ofte fungere godt for private brugere. Disse løsninger markerer typisk spam-beskeder og isolerer dem i en separat mappe væk fra ønskede indgående meddelelser. En e-mail-anti-spam-løsning bruger typisk filtreringsmetoder til at blokere spam-beskeder, skønt mange brugere kan bruge andre løsninger i forbindelse med dem, der leveres af en e-mail-tjeneste.