Hvordan vælger jeg den bedste portal-software?
Den bedste portal-software er i stand til at imødekomme både de nuværende og fremtidige behov i organisationen. En portal er et specielt designet websted, der leverer en række relaterede tjenester, typisk målrettet mod brugeren baseret på hans eller hendes profil eller præference. Udtrykket portal blev historisk brugt til at beskrive en havn eller placering af flere laste- og aflastningsaktiviteter. Det bruges nu til at beskrive et multifunktionswebsted, der inkluderer offentlige og private sektioner, dataindhentnings- og indsendelsesværktøjer, personaliseret indhold og ofte links eller forbindelser til relaterede systemer eller tjenester.
Teknologien, der kræves for at understøtte denne type webstedsstruktur, blev bredt tilgængelig i midten af 1990'erne med fremkomsten af brugeradministrationsfunktionalitet som en del af en portalsoftwarepakker. Evnen til at levere personlig, brugerspecifikt indhold er centralt for kernefunktionaliteten i en internetportal. Den lethed, hvorpå administratorer kan tilføje brugere, oprette roller og administrere denne proces er meget vigtig, når de evaluerer forskellige portalsoftwareapplikationer.
Indholdsstyring er normalt en funktion, der er samlet i portalsoftwaren. Muligheden for at vælge materiale, der er tilgængeligt for en bestemt type bruger, og adskille det fra de offentlige data er vanskeligt at gøre uden en indholdsstyringsfunktion. Dette værktøj skal designes med en administrativ assistent i tankerne. Test funktionerne med nogen, der bliver nødt til at bruge det i sit job for at sikre, at det er intuitivt at bruge. Dette er den eneste måde at korrekt evaluere et brugs brugbarhed.
Oprettelse og vedligeholdelse af en informationsportal er en ny teknologisk udvikling og har resulteret i oprettelsen af nye job og karriereveje. Der er to færdighedsområder, der kræves for at understøtte denne type portal: computersystemer og indholdsstyring. Denne type websted kræver en dedikeret webserver, der kan understøtte både offentlige (http) og private (https) sektioner. Der skal være en mekanisme eller et program til at administrere anmodninger om brugeridentifikation og adgangskoder samt muligheden for at minde brugerne om deres adgangskoder eller give dem mulighed for at nulstille adgangskoden.
Kontroller nøje de færdigheder, der kræves for at styre og administrere portalsoftwaren. Undersøg tilgængeligheden af disse kvalifikationssæt og deres relative værdi på markedet. Den allerbedste portal-software kræver muligvis personale, der har sjældne færdigheder og er ekstremt dyre at ansætte. Se efter teknologi, der er baseret på ofte anvendte platforme, så ressourcer er lettere at finde.