Hvordan løser jeg netværksproblemer?
For at løse netværksproblemer er det vigtigt at have en grundlæggende forståelse af, hvordan netværket er konfigureret. Der er tre kategorier af netværksproblemer: fysisk, konfiguration og software. Det første trin, der skal følges, når du skal løse netværksproblemer, er at bestemme, hvilken type problem du har. Denne beslutning er den første af mange, der hjælper dig med at løse problemet.
Der er to enkle regler, der er kritiske, hvis du skal løse netværksproblemer vellykket. Den første regel er kun at ændre en ting ad gangen og derefter teste. En logisk, metodisk tilgang er den eneste effektive måde at løse et teknologiproblem.
Der er ofte mere end en årsag til et netværksproblem. Hvis du ikke kan identificere handlingen og det relaterede resultat, har du ingen idé om, om du er på det rigtige spor eller ej. En række ændringer kan også skabe et uventet resultat. Et trin ad gangen er den bedste måde at fortsætte på.
At nedskrive alt er den anden regel til fejlfinding. Lav tydelige, læsbare punkter fra punktformularer, der forklarer de trin, du har taget, og resultatet. Disse noter er uvurderlige og hjælper dig med at opbygge en videnbase, du kan stole på, når du prøver at fejlfinde.
Når du oplever netværksproblemer, skal du altid starte med det fysiske netværk. Kontroller enheder, tilslutninger og strøm. Foretag ingen antagelser, og kontroller hvert stik grundigt. Disse problemer er de nemmeste at løse og de mest almindelige. Følg kablet for at sikre dig, at alt er tilsluttet det rigtige stik.
Hvis problemet ikke er hardware, skal du se på konfigurationen. Det første trin er at oprette et systemgendannelsespunkt i konfigurationssoftwaren. Dette giver dig mulighed for at starte forfra på samme tidspunkt, hvis det bliver nødvendigt. Se på dine noter fra installationen, og sørg for at tage nye noter.
For at starte fejlfinding skal du kontrollere konfigurationen af alle computere på netværket. Disse oplysninger kan fås ved at skrive "ipconfig" ved kommandoprompten for hver computer. For at få det fulde detaljeringsniveau skal du skrive "ipconfig / all." Gennemgå detaljerne og sammenlign med den originale opsætning. Fejl eller uoverensstemmelser vil være årsagen af de fleste problemer.
De mest almindelige softwareproblemer er relateret til firewallinstallationen. Kontroller din antivirus-software, da de ofte er bundet med en firewall. Flere firewallinstallationer skaber en kaskaderende række netværksproblemer. Se efter eventuelle indstillinger, der kan være blevet justeret eller ændret.