Hvordan opdaterer jeg computersoftware?
Uanset hvilken type computer en person bruger, kan der komme et tidspunkt, hvor han eller hun skal opdatere computersoftware. Download af en softwarepatch eller opdatering er den mest almindelige metode til at holde softwareprogrammer opdaterede. Bare fordi et stykke software er offentliggjort og solgt, betyder det ikke, at udviklingsprocessen er afsluttet. Softwareudviklere arbejder fortsat med programmer, nogle gange i årevis efter deres frigivelse, i håb om at forbedre programmets kvalitet eller andre funktioner. Det er ofte en simpel proces at opdatere computersoftware, så længe brugeren har en internetforbindelse.
Der er flere grunde til, at en forbruger muligvis skal opdatere computersoftware. Moderne programmer er ofte sofistikerede og indeholder hundretusinder af linjer med computerkode, når de endelig er skrevet. Nogle gange vil der være fejl i koden, som ikke er blevet bemærket i udviklingsfasen for kvalitetssikring. Når der er opdaget fejl, oprettes en patch eller opdatering for at rette dem, og opdateringen tilbydes gratis til personer, der har købt softwaren. Andre grunde til at opdatere computersoftware inkluderer ofte nye sikkerhedsforanstaltninger og forbedrede funktioner for brugerne.
Computeejeren skal downloade en patch for at opdatere computersoftware. Opdateringen vil ofte være tilgængelig direkte på softwareudviklerens officielle hjemmeside. Når patch'en er downloadet, skal den stadig installeres. Brugeren kan dobbeltklikke på patch-ikonet og følge instruktionerne på skærmen for at opdatere softwaren. Nogle softwareprogrammer har en funktion, der automatisk downloader opdateringer, så brugeren ikke behøver at gå til udviklerens websted. Når opdateringen er downloadet, skal brugeren stadig installere den ved hjælp af den samme procedure. Brugeren kan ofte konfigurere software til automatisk opdatering. Nogle programmer vil spørge brugeren under installationen, om de ønsker, at opdateringer skal downloades, når de er tilgængelige. I andre tilfælde kan brugeren indstille softwaren til at downloade opdateringer. Hjælpefilerne til software giver ofte instruktioner i, hvordan man gør dette.
Selvom det er langt mindre almindeligt, vil nogle virksomheder give forbrugeren mulighed for at opdatere computersoftware uden en internetforbindelse. Softwarekøberen skal ringe til virksomhedens kundeservicelinje. Brugeren bliver ofte bedt om at fremlægge bevis for, at han faktisk har købt softwaren, som kan indeholde UPC-koden fra softwareboksen eller andre identificerende oplysninger. Virksomheden sender derefter forbrugeren en disk med softwareopdateringen på den.