Hvad gør datamineringsvirksomheder?

Virksomheder inden for data mining er virksomheder, der hjælper kunder med at identificere og assimilere information eller data i et format, der gør det nyttigt til en bestemt applikation. Processen med dataindvinding kan være nyttig til at forberede salg, sammensætte marketing- eller PR-kampagner eller vurdere købsvanerne for de nuværende kunder. Mens processen med minedata har eksisteret i årtier, har teknologi gjort det meget lettere at levere disse tjenester i en brøkdel af den tid, der engang kræves.

Når de forbereder sig på at påtage sig opgaver for klienter, vurderer dataminingvirksomheder normalt de data, som kunden allerede har i hånden. Dette kan omfatte databaser, der indeholder klientinformation, data om kundens aktuelle forpligtelser, fakturerings- og betalingsdata, når det drejer sig om forbrugere, og endda intern brug af kontorartikler. Afhængigt af hvilken type projekt klienten har i tankerne, kan forskellige typer data være påkrævet.

Undertiden er kunder overraskede over de typer data, som dataminingvirksomheder kan inkludere i en analyse. Dette skyldes, at data, der ikke har nogen åbenbar forbindelse til projektet, muligvis kan give en lille mængde information, der gør det lettere at nøjagtigt anvende andre data, der er inkluderet i minedrift. For eksempel kan et firma, der fremstiller skolisser, opdage, at det ved at inkludere data om ugens dage, hvor ordrer er placeret, er muligt at bestemme den bedste dato for lancering af en ny salgskampagne.

Dataminingvirksomheder arbejder i et fortroligt miljø. Al information, der indsamles og udvindes på vegne af en klient, betragtes som ejendomsret og vil ikke blive brugt i minedriftprocessen for en anden klient. Typisk opbevarer dataminingvirksomheder ikke kopier af de rå data, der bruges til at oprette informationsprofilen for kunden, skønt de muligvis holder på en kopi af selve profilen. Alligevel opbevares kopien kun til fremtidig brug af den kunde, der bestilte projektet, ikke til anvendelse hos nogen anden kunde.

Virksomheder inden for dataindustri har en tendens til at have deres egne interne strategier og tilgange. Nogle virksomheder er specialiserede i minedrift af specifikke typer data, hvilket gør dem specielt nyttige for klienter inden for bestemte brancher. Dataminingsteknikken kan udvides til en hvilken som helst tidsramme, hvilket gør det muligt at forberede en regnearbejde for dataindvinding, der sporer et antal år tilbage. En organiseret datahistorie af denne type kan ofte være nyttig, når en kunde overvejer at foretage ændringer i lang rækkevidde i den måde, han eller hun handler på.

Undertiden afdækker minedriftvirksomheders indsats uklar information, der i sig selv virker uskadelig, men viser sig at være af stor værdi, når den anvendes til en bestemt situation. Detailkæder finder ofte ud af, at en applikation til datamining kan identificere situationer, hvor kunder har en tendens til at købe to tilsyneladende ikke-relaterede produkter på en given ugedag. Dette kan påvirke den måde, detailhandlen vælger at vise varer på bestemte tidspunkter af ugen, samt når disse varer sælges.