Hvad er en blast e-mail?
En eksplosions-e-mail er en type elektronisk mailing, der distribueres til en stor modtagerliste og sendes ud over et bestemt tidsrum. Ofte brugt af marketingfolk blev disse typer bulk-e-mails engang betragtet som en form for spam, eller uønsket e-mail. Mange virksomheder bruger nu eksplosive e-mails som et legitimt værktøj til at kommunikere med deres kunder, og som et resultat er blast-e-mail blevet en effektiv type e-mail-marketing.
Blast-e-mail og andre former for e-mail-marketing er blevet mere og mere populære for virksomheder på grund af de relativt lave omkostninger og lette sporingsevner, der er involveret. I de fleste tilfælde skal enkeltpersoner tilmelde sig eller abonnere på en e-mail-liste for at modtage eksplosive e-mails fra et bestemt firma. Nyhedsbreve er for eksempel en almindelig form for e-mail-marketing. Virksomheden skal til gengæld oprette og administrere en stor adresseliste, der identificerer alle de personer, der har tilmeldt sig e-mail-marketingtjenesten. Afhængig af virksomhedens størrelse og mængden af modtagere, kan det være ganske skræmmende at administrere denne liste. Som et resultat lejer de fleste virksomheder en tredjepartsleverandør eller bruger software til at administrere adresselister.
Formålet med eksplosive e-mails er ofte at generere mere salg, få nye kunder og øge trafikken til virksomhedens websted. For at kunne gøre dette, skal e-mailen fange modtagers opmærksomhed og motivere dem til at udføre en handling, f.eks. At købe en vare online. Disse resultater kan derefter nemt spores gennem de links, der findes i e-mailen, og virksomheden kan bruge disse statistikker til at bestemme en konverteringsfrekvens eller procentdelen af kunder, der tager den ønskede handling. Til testformål sender virksomheder ofte flere forskellige eksplosive e-mails for at bestemme, hvilket format der er mest effektivt, og kan endda tilpasse e-mail til en bestemt målgruppe.
På grund af den enorme vækst af Internettet har de fleste lande vedtaget lovgivning for at forhindre virksomheder i at sende uopfordrede e-mails. Disse love bestemmer, hvad der er, og hvad der ikke betragtes som acceptabel e-mail-korrespondance og håndhæver begrænsninger for e-mail-kommunikation. I USA og Europa skal f.eks. Bulk-e-mail indeholde en nøjagtig fra felt- og emnelinje, og e-mail-indholdet skal indeholde afsenderens fysiske adresse. Derudover skal en eksplosions-e-mail også tilbyde sine modtagere mulighed for at afmelde sig fra e-mail-listen - og sådanne anmodninger skal imødekommes inden for en bestemt periode. Som et resultat af disse love er det meget vigtigt for virksomheder at opretholde en opdateret liste over abonnementer og annulleringer til enhver tid og undgå at sende e-mails, der ser ud til at være spam.