Hvad er en forretningsportal?
Udtrykket forretningsportal bruges til at beskrive en funktion på et virksomhedswebsted, der giver autoriserede brugere adgang til begrænset indhold eller information. Dette værktøj vokser i popularitet, da det giver en enkelt gateway for personalet at få adgang til forskellige applikationer. Nogle af de mest almindelige funktioner i en forretningsportal inkluderer kundeforholdsadministration, udgiftsindgivelser, registrering af personaletid og anmodning om feriedage. Den teknologi, der kræves for at oprette og vedligeholde en forretningsportal, er faldet markant i pris i de sidste par år, hvilket gør det meget mere gennemførligt for både små og mellemstore virksomheder.
Der er to primære aspekter ved oprettelsen af en forretningsportal: hardware og software. Den anvendte hardware varierer meget, afhængigt af de applikationer, der skal distribueres via dette værktøj, målbrugergruppen, antal brugere og afhængighed af andre systemer. Jo større antal brugere, og jo mere robuste tjenester er, jo mere hardware kræves det for at understøtte dem. Mange projekter begynder som et bevis på koncept og udvides derefter hurtigt. Sørg for, at din hardware er dimensioneret til at imødekomme dine brugers behov.
Der er en bred vifte af softwareprodukter til rådighed for at understøtte en forretningsportal. Valget af softwaren afhænger af en række faktorer, såsom størrelsen på virksomheden, de tjenester, der tilbydes via portalen, og det tilgængelige supportpersonale. For eksempel ville en virksomhed, der bruger SAP®, der ønsker at oprette en forretningsportal, være bedre tjent med SAP®-teknologi. Den krævede funktionalitet er inkluderet i pakken sammen med de forbindelsesværktøjer, der kræves for at understøtte dette værktøj.
De nødvendige færdigheder til at være vært for og vedligeholde en forretningsportal inkluderer typisk internetsikkerhed, webserverkonfiguration, softwareudviklere og projektledere. I næsten alle virksomheder ydes supporten af informationsteknologiafdelingen. Nogle virksomheder outsourcerer denne service, men der er alvorlige grænser for de funktioner, der kan leveres til brugere uden en direkte forbindelse til firmaets filer og applikationer.
Når du ser efter at implementere en portal, skal du huske, at dette er et forretningsværktøj, der kan spare både tid og penge. Der er imidlertid en betydelig investering af midler, der kræves for at forbedre denne type projekter. Hold øje med projektbudgettet, og sørg for, at de anvendte midler er forsvarlige med et fremragende investeringsafkast.