Hvad er en computerkiosk?
En computerkiosk er en stationær eller mobil, stand-alone, lille format pc med en integreret boligenhed. Terminalen indeholder normalt en skærm og tastatur eller pegeindretning, medmindre den er betjent berøringsskærm. De fleste kiosker kommer forpakket med software og er designet til at håndtere specifikke opgaver. Almindelige anvendelser af computerkiosker inkluderer velkomststationer, navigationssystemer, kundesupport eller nye produktlanceringer.
Kioskens tilsigtede opgaver afhænger af virksomheden ved hjælp af computerkiosken. For eksempel kan begivenheder med store mængder deltagere og krævede registrering bruge kiosker til at lette hurtigere indgangsprocesser. I stedet for hver deltager, der underskriver deres navne i massive bøger eller interagerer med begivenhedshåndterere, kan en kiosk konfigureres til at håndtere sådanne situationer. De deltagende bruger simpelthen computerkiosken til at indtaste deres navne og måske kreditkort- eller billetoplysninger til identifikationsformål, og computeren håndterer baggrundsregistreringen informereration.
kiosker er normalt designet til "selvbetjening", hvilket betyder, at lånere muligvis bruger enheden uden undervisning udenfor. Derfor tages der normalt stor omhu for at sikre, at deres software og hardware er intuitivt designet. Operativsystemerne er normalt almindelige og universelt forstået for at sikre, at størstedelen af brugerne straks forstår de korrekte procedurer.
Selvom mange er stationære, tillader nogle computerkiosker mobilitet. På hospitaler tillader skræddersyede kiosker sygeplejersker at rejse fra forskellige værelser uden behov for at bære en computer. I stedet ligger computeren inde i et mobilt stativ, der når omkring fire meter. En computers skærm og tastatur er lagt på en behagelig måde for at tillade let funktionalitet og adgang; Normalt betyder det at indstille hver enhed i armlængden.
Fremskridt inden for teknologi har gjort det muligt for mange kiosker at give afkald på den traditionelle mus-og-tastyrD Layout til fordel for berøringsskærme. Dette muliggør endnu mere intuitiv brug af maskinerne. Brugere behøver ikke længere at bekymre sig om at have nogen computerkendskab til at betjene systemet.
Alle interaktive kiosker er dybest set en form for computerkiosk. Alle kiosker er udviklet ved hjælp af software skrevet til brugergrænsefladeformål. Selv de populære Redbox-filmudlejningskiosker, der hurtigt vinder popularitet, skønt berøringsskærm, der betjenes og fri for et tastatur og mus, udvikles ved hjælp af sådan brugergrænseflade-software.
Computerkiosker vises på forskellige steder, fra små områder af skabstypen i butikker, der tillader ansøgere at ansøge om et job, til mobile, hjulstationer, som mange hospitaler indarbejder. De er ekstremt praktiske og fjerner en hel del overdreven menneskelig interaktion. Dette tillader mere flydende kundebevægelse og giver organisationer mulighed for at ansætte færre medarbejdere til at styre kundeinteraktioner.