Hvad er en SaaS -model?
Softwaren som en service (SaaS) -model er en måde at levere den samme software til forskellige kunder via et netværk, normalt internettet. Med andre ord er softwaren ikke vært på kundernes individuelle computere. Under SaaS -modellen er en leverandør ansvarlig for oprettelse, opdatering og vedligeholdelse af software. Kunder køber et abonnement for at få adgang til det, som inkluderer en separat licens eller sæde, for hver person, der vil bruge softwaren.
SaaS -modellen kan tilføje effektivitet og omkostningsbesparelser for både sælgeren og kunden. Kunder sparer tid og penge, da de ikke behøver at installere og vedligeholde programmer. Kunderne behøver ikke at ansætte personale eller bruge eksisterende personale til at vedligeholde softwaren. De behøver heller ikke at købe nogen ny hardware. Dette giver en kunde mulighed for at fokusere flere ressourcer på at vokse forretningen.
at skifte byrden af softwarehosting og udvikling til sælgeren kan også fremskynde den tid, det tager for kunden at se en RETUrn på softwareinvesteringen. Ved hjælp af SaaS -modellen kan antallet af sæder øges, når virksomheden vokser. Dette er normalt hurtigere og billigere end at købe en anden licens og tilføje til en anden computer, som med traditionel software.
Sælgere skal normalt kun opdatere og vedligeholde softwaren på netværket kontra opdatere forskellige kopier af softwaren på forskellige computere. Dette gør det muligt for sælgeren at give de seneste opdateringer og teknologi til hver kunde rettidigt. Ulempen for kunden er, at de ikke kontrollerer softwaren, og tilpasning af programmer kan være begrænset.
Hvis der anmodes om en opdatering af en kunde, er det sandsynligvis nødvendigt at gavne andre kunder, der også bruger den samme software. Hvis kunden fuldstændigt vokser ud af softwaren, kan virksomheden imidlertid blot afbryde sit abonnement i slutningen af den aktuelle kontrakt. IEn sådan aflysning, applikationer, behøver typisk ikke at fjernes fra kundens computere. Generelt opretholder den annullerende kunde ejerskab af eventuelle proprietære data, der er indtastet i SaaS -applikationen.
SaaS -modelkontrakter kan opsiges tidligt med tilstrækkelig årsag. Sælgeren, der ikke leverer softwaren rettidigt - eller slet ikke - eller softwaren, der ikke fungerer som specificeret i kontrakten, er alle typisk grund til opsigelse af kontrakten. Med bredbåndsteknologi mere almindeligt i hele arbejdsstyrken har kunderne imidlertid mange valg, når det kommer til software leveret under SaaS -modellen. Kunder kan undersøge SaaS-leverandører grundigt og anmode om aktuelle referencer for at hjælpe med at undgå problemer med ikke-levering.