Hvad er en servervedligeholdelsesplan?
En servervedligeholdelsesplan oprettes typisk af den tekniske manager. Han eller hun er ansvarlig for implementering og support af alle de fysiske servere og relateret udstyr. Som med alt udstyr er der en specifik liste over planlagt vedligeholdelse, der skal opstå for at opretholde både garantien og udstyrets ydelse.
Der er tre primære aspekter af enhver servervedligeholdelsesplan: planlagt vedligeholdelse, anvendelse af programrettelser og samlet systemvedligeholdelse. Server er et udtryk, der bruges til at beskrive den fysiske hardware, der indeholder computerprocessoren, hukommelsen og harddisken. En server er bygget til at give maksimal computerkraft med en minimal brug af plads. Mange organisationer installerer flere servere sammen i et server rack. Denne type struktur øger den tilgængelige behandlingskraft til understøttelse af forskellige applikationer, databaser og systemer.
Planlagt vedligeholdelse inkluderer regelmæssig sikkerhedskopiering af data, opdatering af nøgelprogrammer og kørende diagnosticeringsprogrammer. Denne type vedligeholdelse skal udføres af teknisk personale, der er specielt uddannet i operativsystemet og applikationer, der er gemt på serveren. Langt størstedelen af tiden skal serveren fjernes fra produktionsmiljøet for at gennemføre planlagt vedligeholdelse. De fleste organisationer planlægger, at denne type arbejde foregår uden for normal åbningstid for at minimere indflydelsen på den daglige drift.
Generelt sker planlagt vedligeholdelse mindst tre gange pr. Kalenderår. Nogle systemer kræver muligvis hyppigere vedligeholdelse, men dette er ofte en indikation af et overbelastet system. I situationer, hvor der ikke er finansiering til rådighed for de korrekte ressourcer, skubbes den eksisterende server til grænserne for præstationsundtagelser. I denne situation kræves ofte hyppigere vedligeholdelse.
Hver servervedligeholdelsesplan skal omfatte anvendelse af programrettelser. En system patch er et specifikt sæt koder, der leveres af producenten til at løse kendte problemer. Det er temmelig almindeligt, at en systemrettelse adresserer en sikkerhedssvaghed eller udviklingsfejl. For at anvende programrettelsen skal dataene på serveren sikkerhedskopieres, og serveren tages derefter offline. Patch'en anvendes, og derefter testes serverfunktionaliteten. Efter en vellykket implementering af patch'en gendannes dataene til serveren, og de returneres til produktion.
Den samlede systemvedligeholdelsesfrekvens varierer afhængigt af organisationens størrelse, men kræves typisk mindst en gang hvert kalenderår. Denne del af servervedligeholdelsesplanen er ofte planlagt omkring lange weekender, hvor efterspørgslen efter systemprocesser forventes at falde. En del af denne type vedligeholdelse inkluderer en komplet sikkerhedskopi af alle systemer og relaterede data.