Hvad er en social medieevaluering?
Evaluering af sociale medier er en proces, hvor en bestemt tilstedeværelse på sociale netværk studeres for at bestemme, hvor effektiv en persons eller en virksomheds sociale branding -model er. Nogle gange omtalt som en social markedsføringsevaluering citerer eksperter i feltet, at et par af de bedste måder at måle effektiviteten af et brands sociale tilstedeværelse inkluderer antallet af en-til-en-interaktioner med relevante andre, antallet af modtagne spørgsmål og besvaret via sociale medier, og antallet af klik, der er optjent fra sociale medier. Brug af et antal tilgængelige værktøjer på sociale medier kan også hjælpe med ting som at sammenlægge et samlet antal følgere, men eksperter advarer om, at brug af sådanne data alene muligvis ikke tilbyder en grundig evaluering af sociale medier.
, mens sociale medieværktøjer og websteder bestemt bruges til afslappet underholdning, professionelle bloggere, virksomheder, underholdere og andre bruger disse køretøjer til at kommunikere med offentligheden til flere kommercielle formål. I enBestræbelser på at forsikre, at tiden, der bruges til at promovere et brand via sociale medier, bruges effektivt, er det vigtigt at udføre en social medieevaluering fra tid til anden. Spillesteder på sociale medier har en tendens til at variere med hensyn til, hvordan de kan evalueres, så det er vigtigt at anvende flere sociale medieevalueringsteknikker for at bestemme effektiviteten af et brands omdømme på nettet og videre.
En god evaluering på sociale medier strækker sig ud over at tælle, hvor mange tilhængere eller abonnenter et brand har formået at tiltrække på et websted på sociale medier. Selvom denne metode er en af mange sociale medieevalueringsteknikker, er den ikke den eneste, og den er heller ikke altid den bedste. Nogle mennesker følger automatisk dem, der indleder en følgende via sociale medier. I nogle tilfælde vælger en levende person ikke engang, hvem der skal følges, men i stedet automatiseres denne proces undertiden ved hjælp af speciel softwer. I stedet anbefaler eksperter at tælle antallet af gange, et brand blev nævnt i samtaler med andre, eller hvor mange spørgsmål der blev stillet og behandlet af et firma via sociale medier i en given periode.
Andre evalueringsteknikker på sociale medier inkluderer udførelse af en social medieanalyse for at bestemme, hvor mange besøgende sociale medier har tiltrukket af et websted. Efter at have tiltrukket besøgende til et websted, er det også vigtigt at forstå, hvor længe hver person har brugt på webstedet, hvilke aktiviteter de deltog i, mens de er der, og hvilke links på det sted, de faktisk klikkede igennem for at indlede et køb eller for at anmode om mere information. Ved at bruge disse og lignende evalueringsværktøjer på sociale medier er enkeltpersoner og virksomheder, der bruger sociale medier til branding -formål, i stand til at identificere områder med styrke og forbedre svagheder for at skabe en mere effektiv social mediestrategi.