Hvad er en stopfejl?
Der opstår en stopfejl i Microsoft® Windows®, når en begivenhed forårsager en kernepanik, der resulterer i en computerkrasch. Fejlen får sit navn fra stopmeddelelsen, der vises på den blå fejlskærm, når fejlen opstår. Windows® skriver oplysninger om fejlen i en dump-fil, som brugere kan bruge til at forsøge at finde et middel til problemet. Når der opstår en stopfejl, og computeren er genstartet, kan brugeren få adgang til en fejlrapport i Windows® og prøve at finde det problem, der har forårsaget problemet.
Mange typer systemkonflikter kan forårsage stopfejl, men de mest almindelige skyldige er enhedsdrivere, systemhukommelse, registreringsdatabase fejl og input og output problemer. Hvis en driver ikke fungerer korrekt eller er i konflikt med en anden driver, der er installeret på systemet, kan computeren gå i panik og vise stopfejlen. En anden almindelig årsag er en fejl i den sidefil, som operativsystemet bruger til at flytte data fra harddisken til hovedsystemets hukommelse. Hukommelsesadressekonflikter er også en almindelig årsag til stopfejl og opstår, når to enheder forsøger at bruge den samme hukommelsesadresse.
Når der opstår en stopfejl, viser Windows® en blå skærm, der beskriver problemet i hvid tekst. Den blå skærm har fire dele, der viser en fejlmeddelelse, operativsystemmodulerne indlæst i hukommelsen, elementer, der skulle indlæses, når fejlen opstod, og oplysninger om kernel debugger. Fejlmeddelelsen inkluderer beskrivende ord adskilt med understregninger og angiver normalt den generelle årsag til problemet, der opstod. Selvom de genstande, der er lagt i hukommelsen, normalt ikke er det, der forårsager problemet, er de elementer, der skal indlæses, nyttige til fejlfinding af problemet.
Selvom en stopfejl styrter operativsystemet, genstarter operativsystemet ofte korrekt, når computeren genstarter. Brugeren kan derefter udføre en søgning efter den specifikke stopfejlmeddelelse, han eller hun oplevede, og kan finde oplysninger om, hvordan man løser problemet. Windows® har også et fejlrapporteringsværktøj, der giver brugeren mulighed for at læse fejllogfiler og endda oprette forbindelse til internettet for at sende en fejlrapport. Selvom nogle systemfejl muligvis ikke har en enkelt løsning eller blot er en engangsforekomst, har fejlrapporteringstjenesten en funktion, der kan underrette brugeren senere, hvis en rettelse bliver tilgængelig.