Hvad er et automatiseret informationssystem?

Et automatiseret informationssystem er simpelthen et system, hvor information behandles til indsamling og distribution gennem en række automatiserede processer. Systemet kræver ofte meget lidt menneskelig interaktion bortset fra opsætning og vedligeholdelse. Det automatiserede informationssystem bruges ofte til at få adgang til information og sende det ud til enkeltpersoner. De, der bruger automatiserede informationssystemer, inkluderer regeringer, biblioteker og private virksomheder.

Brug af et automatiseret informationssystem, også kendt som et automatiseret informationsstyringssystem, kan være til fordel for både regeringsinstitutioner og private virksomheder. Processen med hurtigt formidling af oplysninger gennem et automatiseret system kan spare mange timers kedelig arbejdskraft og således give en omkostningsbesparelse for den enhed, der har brug for at få disse oplysninger distribueret. Denne type system kan gøre alt fra at minde folk om, når en regning skyldes at advare om en potentielt seriøs situation.

Et eksempel på et automatiseret informationssystem, som mange i USA er bekendt med, er Amber Alert -systemet. Dette system er et landsdækkende netværk, der automatiseres til at advare enkeltpersoner om et muligt bortført barn. Systemet kan finjusteres, så information sendes til et begrænset geografisk område, hvor barnet sandsynligvis vil være. Inden for få minutter kan det vises eller udsendes på trafikskilte, tv og radio, e-mails, telefonopkald og endda tekst, der er messeret til mobiltelefoner. Brug af enkeltpersoner til at distribuere disse oplysninger ville ikke kun være meget dyre, men også spilde værdifuld tid, hvilket giver en mulig gerningsmand mulighed for at flygte med barnet.

Et automatiseret biblioteksinformationssystem er et, der er især nyttigt for dem, der leder efter specifikke biblioteksmaterialer. Ofte er hele kortkataloget på et bibliotek tilgængeligt både på selve biblioteket ved hjælp af bibliotekets netværk og online. Så snartBøger scannes ind, de vil straks blive vist som værende tilgængelige, uden yderligere arbejde, der skal udføres af bibliotekaren. Online -kapaciteterne i denne type automatiserede informationssystem er især praktiske for bibliotekets bruger. Det er ikke nødvendigt at gå til biblioteket, kun for at blive skuffet, hvis de ønskede materialer ikke er tilgængelige, da det kan kontrolleres direkte hjemmefra.

I privat forretning kan et automatiseret informationssystem også være meget vigtigt, især når det kommer til salg og kundetilfredshed. For eksempel kan de, der gennemfører massemarkedsføringskampagner via telefon, bruge disse systemer til at holde styr på klienter. Nogle automatiserede informationssystemer ringer ikke kun til nummeret, men kan give hele salgstigningen. I andre tilfælde dirigeres ringetelefonen direkte til en levende marketingmedarbejder. Et automatiseret informationssystem kan også holde styr på medarbejdernes timer og lønningsliste.