Hvad er et e-mail-nyhedsbrev?
Også kendt som "eNewsletters", e-mail-nyhedsbreve er en form for direkte mail sendt af en organisation regelmæssigt eller semi-regelmæssig. Et e-mail-nyhedsbrev kan indeholde opdateringer om en organisation, tip og interessante fakta om branchen eller besparelser og særlige tilbud. De fleste e-mail-nyhedsbreve har et HTML-layout, der inkluderer hyperlinks til en destinationsside. Opgaven med at skrive indholdet af et e-mail-nyhedsbrev tildeles typisk en web-tekstforfatter, mens en designer opretter layout. Alternativt er der tjenester online, såsom Constant Contact®, som automatiserer designprocessen ved hjælp af e-mail-skabeloner, når teksten og billederne er leveret.
Uanset om e-mail-nyhedsbrevet aktivt sælger et produkt eller en tjeneste, er marketing altid den vigtigste motivation bag afsendelse af e-mail-nyhedsbreve. Selv ikke-erhvervsorganisationer som ikke-for-profit og skoler kan bruge et e-mail-nyhedsbrev som et middel til at promovere deres initiativer og holde deres organisation for øje med modtagerne. Modtagere af et e-mail-nyhedsbrev udarbejdes typisk fra en database med mennesker, der har "valgt" at modtage opdateringer relateret til organisationen, dens produkter eller tjenester. Organisationen udarbejder muligvis denne liste selv fra deres klienter, interessenter eller andre associerede virksomheder, eller de kan købe en bulk-e-mail-liste over opt-in-modtagere fra en e-mail-eksplosionstjeneste. Hvis modtagerne ikke har accepteret at modtage sådanne opdateringer via e-mail, er e-mail-nyhedsbrevet en form for spam.
Indholdet af et e-mail-nyhedsbrev følger typisk et bestemt layout, der er afhængig af dens formål. E-mail-nyhedsbreve, der er beregnet til at give en generel opdatering og åbne for kommunikation mellem modtageren og afsenderen, inkluderer normalt en hilsen i introduktionen fra lederen af organisationen eller redaktøren af nyhedsbrevet. Introen følges normalt af en indholdsfortegnelse, der kan indeholde de samme kapitler i hvert nyhedsbrev, f.eks. Sektioner for interessante fakta, månedens medarbejder eller spil. Et e-mail-nyhedsbrev, der er beregnet til at tilskynde læserne til at klikke på ankertekst for at få trafik til en destinationsside, kan begynde med en iørefaldende titel efterfulgt af et særligt tilbud eller incitament. Disse typer nyhedsbreve inkluderer normalt et hyperlink i bunden, der giver modtagerne muligheden for at afmelde eller “fravælge” nyhedsbrevet.