Hvad er et ekstranet?
Et virksomheds LAN eller lokalt netværk kan huse et privat internetlignende miljø kaldet et intranet . Intranettet er dybest set et sæt HTML-sider, der vedrører intern virksomhedsvirksomhed, kun for medarbejdernes øjne og er ikke tilgængelig på Internettet. Hvis der gives adgang til eller fra Internettet, er det gennem en firewall-gateway, der kræver et brugernavn og en adgangskode. I dette tilfælde bliver intranettet et ekstranet . Kort sagt er et ekstranet udvidelsen af et intranet til også at omfatte offentlig adgang.
Et ekstranet kan tillade offentlig adgang til ansatte, kunder, klienter eller partnere. Den bruger internetprotokoller, så brugere kan navigere med en browser, men opholder sig på virksomhedens private server snarere end på en offentlig internetserver. Adgang til det fra Internettet kan kontrolleres gennem forskellige arkitekturer, der er kodeord- eller brugernavnspecifikke. Med andre ord vil områder af ekstranettet være tilgængelige i henhold til adgangskodeoplysninger. Dette begrænser brugere til sider, der er relevante for den forretning, de muligvis udfører, samtidig med at andre områder er private og sikre.
En meget værdifuld applikation til et ekstranet er kundeservice. Online-opdateringer, opgraderinger, downloads, vidensbaser og en interaktiv helpdesk er blot et par eksempler på måder at tjene en klientbase ved hjælp af et ekstranet. Chatboards, hvor kunder hjælper hinanden med firmaprodukter, kan også opbygge kundernes tillid og brand loyalitet, samtidig med at man sparer værdifulde menneskelige ressourcer. Sådanne bestyrelser er også en rig kilde til potentiel fremtidig produkt- og supportudvikling.
En anden ressource, et ekstranet kan tilbyde, er muligheden for at skabe sikre områder til interaktion mellem en organisation og dens partnere eller forhandlere. Udvikling, formidling af markedsføringsinformation og værktøjer, datadeling, forskning, salgsrapporter og mere er alle mulige ved hjælp af et sådant miljø.
Et ekstranet kan også oprette forbindelse til andre ekstranet gennem det almindelige sprog i internetprotokoller. Dette gør det uvurderligt for organisationer, der er involveret i samarbejdsindsats, og åbner døren til større kreative muligheder. Tidligere var geografi en betydelig hindring for samarbejde, men denne teknologi bygger bro, der åbner ubesværet og praktisk talt omkostningsfri.
Ekstraneter kan revolutionere den måde, en virksomhed gør forretninger, forbedre bundlinjen, berige kundegrundlaget og skabe muligheder, der forbliver uden for rækkevidde uden det. En person, der er interesseret i at finde ud af mere om, hvad et ekstranet kan gøre for din virksomhed, bør kontakte en webstedsudvikler.