Hvad er afvisningsprocenten?

Bounce Rate er en statistik, der viser, hvilken procentdel af brugere lander på en side på et websted og derefter navigerer væk, "hopper" til et andet sted. Det er en blandt mange statistikker, der kan bruges til at lære, hvordan folk bruger et bestemt websted. At have en høj eller lav afvisningshastighed er ikke nødvendigvis en dårlig ting, afhængigt af strukturen på et websted og dets funktion; Det skal ses på i kombination med andre statistikker.

For at beregne afvisningsfrekvensen er et antal af antallet af besøgende som helhed divideret med antallet af mennesker, der kun besøger en side. Et websted, der får 1.000 hits om dagen med 200 brugere, der kun besøger en side, har en afvisningsprocent på 20%, hvilket generelt betragtes som ganske lavt. Ud over at se på afvisningshastigheder for hele websteder, kan folk også udforske afvisningshastigheden for specifikke sider. Dette kan undertiden være mere afslørende med hensyn til at forstå, hvordan folk navigerer i et givet sted.

Nogle steder har naturligvis en høj afvisningsprocent på grund af den måde, de af de afFer deres ressourcer. Websteder, der indsamler informationsartikler og tutorials, for eksempel møder en masse besøgende, der lander på en bestemt side med en søgning, læser siden for at få de oplysninger, de ønsker, og derefter forlade. Dette kan være perfekt acceptabelt for webstedsadministratoren, selvom sådanne websteder også kan forsøge at holde brugerne på webstedet med relaterede links til andet indhold på webstedet.

Nyhedssteder har ofte også en høj afvisningsrate, fordi folk lander på forsiden, skummer overskrifter og derefter navigerer væk. En webstedstrafikanalyse af et nyhedswebsted kan afsløre, at det at foretage ændringer i, hvordan indholdet præsenteres, opfordrer folk til at udforske yderligere ved at klikke på en overskrift for at læse en historie fuldt ud. Ligeledes kan gadgets, der viser relaterede nyhedsartikler og i øjeblikket trending historier, tilskynde brugerne til at blive på webstedet.

høje afvisningspriser er generelt uønskede for handelswebstedets. Hvis brugere kun ser på en side og derefter forlader, viser det, at de ikke bevæger sig gennem salgs- og kassen. Dette kan skyldes, at brugere kontrollerer priser og planlægger at komme tilbage senere, men det kan også betyde, at brugere ikke er tilfredse med tilbudene, ikke kan finde det, de leder efter, eller tro, at de kan finde bedre priser andre steder.