Hvad er kassesoftware?
Kassesoftware er også kendt som salgssted eller POS-software. Denne type software er indbygget i næsten alle moderne kasseapparater, der bruges i dag. Kassesoftware er et voksende produkt på softwaremarkedet, da programmerne er udvidet fra enkel beregningsfunktionalitet til databasedrevet datainsamlingssystemer.
Dette produkt har udviklet sig over tid, og der er nu tre funktioner inkluderet i de fleste kassesoftware: beregning, lagersporing og salgsanalyse. Kassesoftware bruges nu til både traditionelle og online salgstransaktioner. Et integreret system til begge typer butikker giver forbedret tracking og muligheden for at evaluere kundeadfærd og præference.
Beregningsaspektet for denne type software er velkendt. Der er to inputmetoder til enhedsprisen for hver vare: dataindtastning eller automatisk opdatering via stregkodescanning. Indtastning af data sker, når kassereren indtaster prisen for hver vare; denne proces er faldet betydeligt siden midten af 1980'erne.
Stregkodescanning er vidt brugt, da det reducerer fejlhastigheden markant og giver butikkerne mulighed for at spore mere information. Når et produkt føjes til lagerbeholdningen, indføres stregkoden i den primære kassesoftware sammen med enhedsprisen, kategorien, leverandøren og varebeskrivelsen. Når produktet købes, scannes det, og prisen og beskrivelsen udskrives automatisk på kvitteringen. Kvitteringen indeholder varebeskrivelsen for kunden sammen med besparelserne, hvis varen er i salg.
Internet- eller webbaseret salg er en kundeinitieret proces. Kunden vælger de produkter, som han eller hun ønsker at købe, og føjer dem til online indkøbskurven. Når betaling er behandlet, falder lagerbeholdningen for at afspejle salget. Ud over de grundlæggende oplysninger kræver online-salg alle kundeadresse og betalingsmetode. Denne information bruges til dataanalyse og gennemgang.
Lagerstatus opdateres baseret på antallet af solgte enheder, hvilket giver nøjagtig sporing og muligheden for nøje at integrere ombestillingspunkter og styre lagerniveauet nøjagtigt. Når der modtages en ny forsendelse, scanner indlægsdokken produktstregkoden og angiver den modtagne mængde. Regelmæssig lagerkontrol bekræfter lagerbeholdningen og giver en kontrol til at evaluere mængden af svind, som virksomheden oplever.
Baseret på de data, der er indsamlet af softwaren, kan butikken nu gennemføre salgs- og aktivitetsanalyse. Salgsanalyse kan bruges til at bestemme kunders respons på nye produktudbud og salgspriser samt salg af konkurrerende og komplementære produkter. Store bemandingsniveauer kan også ændres, så de matcher spidsbelastningstider og minimerer omkostningsomkostninger.