Hvad er co-browsing?

Samarbejdet browsing eller co-browsing er handlingen om samtidig at få adgang til og kontrollere websider med en eller flere andre mennesker. I stedet for blot at støtte flere brugere på samme tid, alle ved at gøre forskellige ting uden at påvirke hinanden, giver co-browsing en gruppe af mennesker mulighed for at deltage i synkroniserede aktiviteter, hvor handlinger, der udføres af en person, kan ses på skærmene til andre deltagere. Der er en række måder at opsætte co-browsing-sessioner på, og de kan være nyttige til præsentationer, konferencer, redigering, webdesign og mange andre aktiviteter.

Tidlig co-browsing krævede, at begge parter installerede software, de kunne bruge i sessioner sammen. Efterhånden som teknologien blev forbedret, kunne folk søge sammen med brugen af ​​en webside udstyret med scripts og anden kode designet til at give folk mulighed for at logge ind sammen. I nogle sessioner er en person lederen, som i det væsentlige overtager og leder mennesker gennem en række aktiviteter. I andre samarbejder folk og kan indtaste data, navigere og deltage i andre aktiviteter samtidig.

At designe funktionelle co-browsing-systemer er udfordrende, da forskellige browsere og operativsystemer ikke altid fungerer problemfrit sammen, og en gruppe mennesker, der arbejder på forskellige computere, kan støde på uforeneligheder. Computersikkerhed er også normalt tilbageholdende med at tillade ting som fjern- eller ekstern kontrol, og systemet skal udvikles på en måde, der giver folk mulighed for at modtage ekstern input uden at gå på kompromis med sikkerhedssystemerne på plads på en given computer.

Folk kan køre chat eller tale i telefonen under en co-browsing-session for at tale om, hvad de ser eller laver. Kommentarer kan også undertiden tilføjes i bobler på siden, så folk kan tagge forskellige områder på siden med noter. Mennesker, der arbejder på et redigerings- eller webudviklingsprojekt, kan give kontrol frem og tilbage, hvilket tillader alle parter at foretage ændringer og præsentere dem for gruppen til diskussion. I fuldt samtidige arbejdssessioner kan flere personer arbejde som redaktører på projektet på samme tid.

Websteder, der tilbyder co-browsing-systemer, er tilgængelige, og folk kan også installere software til dette formål. Det tilrådes at slå systemkravene op, inden du starter en session for at bekræfte, at alle deltagere vil være i stand til at deltage, og at bruge et system med et godt omdømme, da co-browsing kan udgøre en sikkerhedstrussel. Det er muligt, at browserkapsler og anden ondsindet kode integreres i løbet af en session, hvilket sætter folk i fare for sikkerhedskompromiser.