Hvad er delegeret administration?
I informationssystemernes verden har delegeret administration at gøre med tildelingen af kontroller eller rettigheder til at styre specificerede programmer eller systemer, der bruges inden for den samlede struktur af en forretningsdrift. Ved at tildele eller delegere bestemte adgangsrettigheder og deres tilhørende privilegier til kvalificerede personer i de afdelinger, der faktisk bruger disse programmer, kan informationssystemteamet fokusere mere på opgaverne til at styre det samlede netværk og håndtere eventuelle afbrydelser i tjenester, der måtte finde sted, og generelt ikke behøver at håndtere daglige opgaver, der lige så let kan administreres med succes af autoriserede brugere. Denne tilgang er ofte en effektiv måde at opdele væsentlige opgaver mellem virksomhedens personale på, således at forsinketider på visse opgaver reduceres og produktiviteten generelt holdes på et højere niveau.
Med en delegeret administrationsmetode kan it-personale, der i sidste ende er ansvarlige for driften af virksomhedens systemer, tildele liberale rettigheder og privilegier til autoriseret personale med forskellige afdelinger. Disse privilegier vil ofte involvere tildeling af adgangsrettigheder til de mennesker, de aktivt administrerer, tilpasning af disse privilegier pr. Brugerbasis, og også at tage sig af fejlfindingsproblemer, der normalt kan løses i løbet af få minutter. På en måde udgør disse masterbrugere en supplerende del af IT-teamet, da de er betroet at håndtere visse opgaver, der er relevante for de systemer, der bruges af deres teams, uden at skulle vente på, at informationsteknologipersonalet bryder væk fra mere presserende anliggender til at styre disse enkle opgaver.
Et eksempel på delegeret administration findes ved styring af en salgsdatabase. Selve databasen sammen med adgangen til den centrale database, der findes på en server, sættes normalt op af informationssystemteamet. Derfra tildeles salgsdirektøren eller vejleder rettigheder og privilegier, der inkluderer opsætning af adgangskoder for hvert af medlemmerne af salgsteamet, begrænsning af adgangen til forskellige typer information i databasen af individuelle brugerrettigheder og indstilling af begrænsningerne for generelle salgsteamfunktioner såsom generering af aktivitetsrapporter. Vejlederen kan også have muligheden for at slette en bruger fra systemet eller yderligere forfine individuelle privilegier for enhver bruger under hans eller hendes ledelse.
Når den anvendes effektivt, frigør delegeret administration IT-teamet til at fokusere på spørgsmål, der er afgørende for den fortsatte drift af netværket og de systemer, der findes på det netværk. Dem, der er autoriseret på afdelingsniveau, administrerer basale opgaver, der er vigtige for produktiviteten, uden behov for at vente på, at IT-teamet bryder væk og administrerer disse opgaver personligt. Slutresultatet af delegeret administration er, at hver afdeling kan udnytte sin tid og ressourcer mest effektivt, hvilket i sidste ende hjælper virksomheden med at være mere produktiv og forhåbentlig mere rentabel.