Hvad er medicinsk faktureringssoftware?

Medicinsk faktureringssoftware er computersoftware, der er designet til at lette den medicinske faktureringsproces. Medicinsk fakturering kan være ekstremt kompleks, især når en medicinsk facilitet håndterer fakturering til flere forsikringsselskaber sammen med statslige agenturer og private forbrugere, og alle disse grupper kan kræve forskellige faktureringsprocedurer. Ud over at blive brugt til at generere regninger bruges softwaren også til at spore betalinger, og den kan bruges til at spore generelle patient- og facilitetstendenser, som kan være af interesse fra en række perspektiver.

Virksomheder, der fremstiller medicinsk faktureringssoftware, designer det generelt til at arbejde med en standardiseret ramme, såsom International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems (ICD). Denne ramme bruges til at oprette en række koder, der kan indtastes i softwaren til at beskrive forhold, behandlinger osv. Det kan være nødvendigt, at plejepersonalet kender koderne til forskellige procedurer og behandlinger, eller koderne kan være indbygget lige i det papirarbejde, der bruges af anlægget, for at gøre det lettere for de mennesker, der arbejder i faktureringsafdelingen.

Når en patientjournal er startet i et medicinsk faktureringssoftwareprogram, kan patientens historie indtastes sammen med udestående ubetalte gebyrer. Programmet kan få besked om at generere regninger for patienten eller for forsikringsselskaber, arbejdsgivere og andre personer, der muligvis betaler patientens regninger. Da forsikringsselskaber ofte har forskellige koder, der regelmæssigt ændres, skal den medicinske faktureringssoftware periodisk opdateres for at få de nyeste oplysninger, med softwaren, der konverteres fra de standardiserede koder, der bruges på kontoret, til de koder, der anvendes af forsikringsselskaberne til fakturering.

Grundlæggende er medicinsk faktureringssoftware en højt specialiseret form for regnskabssoftware. Ligesom anden regnskabssoftware opretholder den poster om kunder, deres betalingshistorik og eventuelle særlige arrangementer, de måtte have udarbejdet. Det er også designet til at være sikkert og fortroligt på grund af bekymring over patientjournaler, og medicinske fakturører får ofte særlig uddannelse i patientfortrolighed og andre bekymringer for at sikre, at de oplysninger, de håndterer, bliver brugt ansvarligt.

Suiter til medicinsk faktureringssoftware kan være ekstremt dyre, især når der regelmæssigt er indarbejdet regelmæssige opdateringer, men mange medicinske faciliteter finder sådan software som kritisk for deres drift. Uden specialiseret software ville billiører skulle håndtere patientjournaler i hånden, og de ville være nødt til at følge med på de forskellige faktureringskoder, der bruges af de forskellige virksomheder og agenturer, de arbejder med. Vedligeholdelse af elektroniske fakturaposter gør fakturering mere effektiv og mindre tilbøjelig til fejl.