Hvad er forskellen mellem opt-in og opt-out?
Den største forskel mellem opt-in og opt-out er den måde, hvorpå kunder eller brugere behandles af et system, og den type input, der kræves af dem. Et opt-in-system er et system, hvor en person har brug for aktivt at indikere interesse eller et ønske om at være en del af noget. I modsætning hertil gør en opt-out-ordning brugerne en del af et system og giver dem mulighed for at fjerne sig selv fra det. Med hensyn til teknologi er den måde, hvorpå den indledende kommunikation i opt-in og opt-out metoder håndteres, forskellig, med flere muligheder tilgængelige på forhånd for førstnævnte.
En af de største måder, hvorpå et opt-in og opt-out-system adskiller sig, er, hvordan en bruger oprindeligt interagerer med hver af dem. En opt-in-aftale er en, hvor nogen aktivt skal vælge, at han eller hun ønsker at være en del af et nyhedsbrev eller en anden mulighed. Dette kræver en række overvejelser på vegne af udviklere eller kodere, der foretager denne type valgmuligheder, da valget skal være klart for en bruger.
Et opt-in-system er typisk designet til at være tilgængeligt og give så meget information som muligt. Brug af en opt-in-metode kræver udvikling af en grænseflade, der klart viser muligheden. Kontaktoplysninger skal gives af nogen, der er interesseret i information gennem dette system, og det kan simpelthen føjes til en liste over opt-in-registreringer.
Mens både et opt-in og opt-out-system er midler, hvorpå information kan distribueres til andre, er måden, hvorpå folk bliver en del af dem, en helt anden. I en opt-out-ordning er nogen automatisk kvalificeret som en kontakt, og de bliver registreret gennem et andet system. Dette kan ske ved salg af kontaktdata, skønt de ofte bruges som et middel til løbende kommunikation efter et salg eller anden service.
Fra et teknologisk synspunkt kan et opt-out-system være ret let at oprette. Data bruges fra en anden kilde til at udfylde en liste over personer, der er en del af denne service. Det er op til brugerne at derefter indikere, at de ikke længere ønsker at være en del af en mailingliste eller et andet program. Der skal tilvejebringes en metode for, at de kan fravælge arrangementet. Dette kan være noget kompliceret, men involverer normalt et link eller en anden simpel indikator, der sender en meddelelse om at fjerne en persons oplysninger fra en liste.
Det er typisk bedst for en tjeneste at bruge en metode, der er en kombination af en opt-in og opt-out aftale. De oprindelige betingelser for kontakt kan etableres gennem opt-in-funktioner, med yderligere muligheder for at fravælge et senere tidspunkt. Når nogen ønsker at fravælge det, kan der gives muligheder for at fortsætte med at modtage nogle oplysninger, samtidig med at de funktioner, der ikke var ønsket, fjernes. En kombination af opt-in og opt-out-funktioner kan kræve brug af flere tabeller og lister for at opretholde forskellige muligheder. Dette gør det imidlertid muligt for folk at kontrollere hyppigheden eller skalaen for den fremtidige kommunikation.