Hvad er tillidsforhandling?

Tillidsforhandling er et udtryk, der gælder for den måde, følsom information deles mellem to eller flere parter over internettet. Væksten af ​​World Wide Web har gjort det relativt let for folk fra forskellige hjørner af kloden at nå ud til folk, de ikke engang kender. Inden de kan dele følsomme oplysninger med hinanden, skal der etableres et vist niveau af tillid gennem processen med forhandling om tillid.

Hele målet med en tillidsforhandling er at etablere en rækkefølge, hvori informationsmåden deles over World Wide Web. Internettet er et åbent system med begrænsede værktøjer til at kontrollere den måde, fremmede deler og får adgang til følsomme oplysninger på. Tillidsforhandlinger søger at begrænse denne lækage af information gennem flere trin, der tjener til at etablere og identificere andre i åbne systemer med det formål at verificere information og opbygge tillid, inden der kan forekomme alvorlige interaktioner.

Etableringen af ​​tillid mellem to fremmede er tovejs, hvilket betyder, at de to parter ofte ikke er villige til at dele nogen følsomme oplysninger, indtil begge parter har bevist deres troværdighed gennem tillidsforhandlingsprocessen. Eksempler på steder på Internettet, hvor forhandlinger om tillid er afgørende, inkluderer websteder om finansielle tjenester, sundhedsydelser og endda sociale tjenester.

For eksempel vil en person, der prøver at få adgang til en online bankkonto, gennemgå tillidsforhandlingsprocessen med bankens server, før det konstateres, at bankkontoen tilhører ham eller hende. Normalt er måden at etablere denne tillid ved at give digitale legitimationsoplysninger, som er en tovejs affære mellem kontoindehaveren og bankens server. Kontohaveren indleder tillidsforhandlingerne ved at gå til bankens websted og give hans eller hendes brugernavn. Serveren vil verificere disse oplysninger, før de går til en anden side, hvor kontoindehaveren kan bekræfte et forudbestemt symbol tilknyttet kontoen for at bevise, at webstedet er legitimt.

På dette trin er der sket en tovejs tillidsforhandling, og kontohaveren kan udfylde hans eller hendes adgangskode for at oprette identitet som kontoejer. Hvis adgangskoden er korrekt, får kontohaveren adgang til kontoen, så den virkelige interaktion kan forekomme. Nogle websteder går endda så langt som at gemme oplysninger om kontoejers primære computer og vil kræve yderligere oplysninger, hvis han eller hun forsøger at få adgang til kontoen fra en anden computer. Dette er simpelthen et andet niveau, der føjes til sekvensen for etablering af tillid og en enkel illustration til at hjælpe med at forstå begrebet tillidsforhandling.