Hvad er brugermodellering?
Modellering er oprettelsen af simuleringer for at træffe afgørelser i forkant af faktiske begivenheder. Modellering og simulering bruges til forskellige formål, herunder strategisk beslutningstagning. Specifikt er brugermodellering en tværfaglig analyse af, hvordan mennesker virker inden for specifikke computermiljøer. At forstå, hvordan brugere vil opføre sig, kan hjælpe med opbygning af bedre websteder og softwareapplikationer, og dem, der fungerer godt til en bredere vifte af brugere, inklusive dem med handicap.
En primær brug af brugermodellering er at forstå, hvordan brugere med forskellige attributter sandsynligvis interagerer med en brugergrænseflade. Attributter inkluderer færdighedsniveau fra novice til ekspert såvel som andre vigtige brugerattributter. Disse inkluderer holdninger, tro, mål, interesser, læringsstile, planer og præferencer. Det er muligt for meget forskellige brugere at bruge det samme websted eller softwareapplikation, og brugermodellering er et skridt hen imod at vide, hvad de kan forvente. Brugermodellering ier meget vigtige for at skabe e-learning-moduler til selvuddannelse, da der ikke er nogen lærer til stede for at foretage vurderinger om studerendes egenskaber.
Brugermodeller oprettes på forskellige måder for adaptive systemer og tilpasningsdygtige systemer. Et tilpasningsdygtigt system er et, som brugeren får en vis kontrol. Dette kan være gennem præferencer eller tilpasselige elementer. Brugermodellering i et tilpasningsdygtigt system udføres begge på forhånd for at skabe nyttige valg og løbende, når brugere drager fordel af disse valg. Data kan indsamles på de valg, brugerne træffer for at guide videreudvikling. Et simpelt eksempel er systemer med en 'grundlæggende' og 'avanceret' grænseflade, der giver brugeren mulighed for at vælge, hvilken vej man skal interagere.
Adaptive systemer er dem, hvor grænsefladen og/eller indholdet er struktureret til at tilpasse sig brugeren, da brugerens færdigheder, præferencer og evner bliver kendt og ændrer sig. Adaptiv SYStængler kan bruge præferencer og deaktivering eller maskering af ekspertkomponenter for ikke at overvælde begyndere og kun give begyndere funktioner, som brugermodellering antyder, at de har brug for. For at tilpasse sig kan systemet stole på en række direkte og indirekte input. Direkte input inkluderer præferencer, vurderinger og valg. Indirekte input inkluderer brugerklassifikationer, der - i det mindste oprindeligt - baseret på antagelser, der kan være stereotype. Eksempler på adaptive systemer inkluderer Hyperaudio®, en bærbar guide for museumsbesøgende; Kontorassistenten i Microsoft® Office® '97, der dukkede op og tilbød hjælp til brugerne; og P-TIMS®, et økonomisk styringssystem.