Hvad er VOIP SMS?
VoIP SMS giver enkeltpersoner mulighed for at sende tekstbeskeder over internettet til andre mobiltelefoner. Mens de fleste SMS- eller tekstmeddelelser sendes via en håndholdt enhed mod betaling, giver VoIP-teknologi brugere mulighed for at bruge en kort beskedtjeneste over internettet gratis eller til meget konkurrencedygtige priser. VoIP-SMS bruges ofte af enkeltpersoner, der ønsker at undgå internationale SMS-satser, som mobiltelefonudbydere pålægger.
Kort efter Voice over Internet Protocol, VoIP-teknologi sender stemmeopkald via Internettet i stedet for gennem en konventionel telefonlinje eller en mobiltelefon. Flere virksomheder tilbyder denne teknologi mod et beskedent gebyr sammenlignet med fastnet- eller mobiludbydere, og mange tillader gratis taleopkald mellem kunder. I stigende grad stilles VoIP SMS også til rådighed for kunderne, hvilket skaber en nem og overkommelig måde at sende tekstmeddelelser over internettet.
For at kunne bruge VoIP SMS, skal en person bruge en computer med internet og en bestemt VoIP-tjenesteudbyder, der også tillader sms-transmission. VoIP-service leveres dog kun til personer med højhastighedsinternetadgang og fungerer ikke med opkaldsforbindelser. Mange udbydere har også brug for specielt udstyr for at få adgang til den teknologi, der tilbydes til stemmekommunikation og til VoIP-SMS-interaktion.
Mens der ofte er tilladt gratis stemmekald mellem kunder, opkræver de fleste VoIP-udbydere et nominelt gebyr for SMS-transmissioner. Primært skyldes dette, at tekstmeddelelser sendes til mobiltelefoner uden for VoIP-udbyderens netværk. De fleste opkræver også betaling for stemmekald til telefoner uden for udbyderens netværk. Priser har dog en tendens til at være sammenlignelige med eller betydeligt mindre end hvad de fleste andre telefonudbydere opkræver for de samme tjenester. Især når der sendes en VoIP-sms internationalt, er disse satser tilbøjelige til at være endnu billigere end normale internationale mobiltekstmeddelelsespriser.
En af de største ulemper ved at bruge VoIP SMS er, at meddelelser kun kan sendes, mens de er online fra en computer. Ofte sendes almindelige tekstmeddelelser over mobile enheder, hvilket er en langt mere bekvem metode for de fleste mennesker, fordi meddelelser kan sendes når som helst og fra hvilket som helst sted der er celle-service tilgængelig. Primært er hovedparten af personer, der bruger VoIP SMS, dem, der arbejder i kundeservicearbejder, der kræver tung SMS-interaktion med kunder, eller dem, der lejlighedsvis bruger en kortmeddelelsestjeneste online for at undgå stejle internationale messaging-priser.