Hvad er webstedets brugervenlighed?
Brugervenlighed til websteder er et vigtigt koncept inden for webdesign, som lejlighedsvis overses i hast med at lancere et websted eller et brand. Kort sagt betyder brugervenlighed af websteder at opbygge et websted, der er let, sjovt og logisk for brugerne, så de kan nyde at bruge webstedet, og de kan bruge det til at finde det, de har brug for. Denne overvejelse er kritisk vigtig for virksomheder, der ønsker at opbygge brand loyalitet og tiltrække kunder, da folk slukkes af websteder, som de har problemer med at bruge.
Brugervenlighed er en af de vigtigste funktioner i brugbarheden af websteder. Når et websted er tydeligt og rent lagt ud med en logisk udvikling af områder og emner, har det en tendens til at appellere til brugerne. Et sammenfiltret rod på et websted er svært at bevæge sig rundt på, og det kan være udfordrende for folk at få adgang til de oplysninger og emner, de ønsker. Hvis brugerne bliver frustrerede nok, kan de muligvis opgive helt og tage deres forretning et andet sted. At være venlig til søgemaskiner er også vigtig for mange webmastere, da de fleste mennesker ønsker at tiltrække trafik til deres websteder.
Designæstetik er også et vigtigt aspekt af brugervenlighed. Hvis et websted er godt designet, er det klart, let at forstå og let at se. Hvis designet er for rodet, pyntet eller ulogisk, kan brugerne kæmpe med det, især hvis de har synshandicap. Et stigende antal websteder tænker på synshandicap og andre handicap i designfasen, så websteder vil være tilgængelige for alle, ikke kun mennesker med unge, sunde øjne. Ting som søde visuelle funktioner, der ser pæne ud, men gør det svært for folk med skærmlæsere at bruge et websted, fjernes til fordel for et mere venligt design.
Et andet kendetegn ved brug af websteder er webstedets funktionalitet. Hvis et websted har fejl, ødelagte links, billeder, der ikke indlæses, og andre problemer, vil folk have problemer med at bruge det. Intet frustrerer en bruger mere end at klikke på et link, der ikke fører nogen steder, eller forsøge at indsende en formular, som ikke vil gå igennem. Hvis en bruger støder på en fejl eller et problem, er navigationsværktøjer, der hjælper brugeren med at rapportere fejlen og derefter vender tilbage til det, han eller hun gjorde, for at være sikre på, at brugerne ved, at de er værdsat, og at webstedsejere finder fejl bare så irriterende som brugerne gør.
Hovedpunktet i brugervenligheden af websteder involverer at designe et websted, der er orienteret omkring brugere, snarere end et websted, der betragter brugere som sekundært for formålet med webstedet. Et brugerorienteret sted vil svare på brugerfeedback og integrere funktioner i dets design, der holder brugerne komfortable og opfordrer folk til at vende tilbage i fremtiden.