Wie führe ich eine PEST-Analyse eines Hotels durch?
Eine PEST-Analyse eines Hotels wird von Hotelmanagern oder Marketingleitern durchgeführt, um die verschiedenen Stärken und Schwächen des Standorts zu identifizieren. Diese Art der Analyse ist notwendig, da es bestimmte Makroumweltfaktoren gibt, die außerhalb der Kontrolle des Hotelbesitzers liegen. Daher ist eine PEST-Analyse, die die Analyse politischer, wirtschaftlicher, soziologischer und technologischer Faktoren am Standort des Hotels umfasst, ein wirksames Instrument, um diese Probleme zu minimieren. Die Hotels können auch eine PESTLE-Analyse durchführen, die auch die rechtlichen und ökologischen Bedingungen berücksichtigt.
Leute, die sich auf Hotelbesitz einlassen möchten, können davon ausgehen, dass es einfach erforderlich ist, ein möglichst nettes Haus mit vielen Annehmlichkeiten und Vorteilen für die Gäste zu bauen. Dieser Standpunkt ignoriert die Tatsache, dass die bestehenden Bedingungen in dem Gebiet, in dem sich ein Hotel befindet, großen Einfluss auf seinen Erfolg oder Misserfolg haben können. Hotels, die diese Faktoren sowohl bei der Auswahl der Standorte als auch bei der Vermarktung berücksichtigen, sind besser für den Erfolg gerüstet.
Der erste Schritt in einer PEST-Analyse besteht darin, die Temperatur der politischen Situation in der Region zu messen. Ob lokale Politiker den Geschäftsinhabern gegenüber freundlich sind oder strenge Geschäftsvorschriften erlassen haben, kann einen erheblichen Einfluss auf ein Hotel haben. Anschließend müssen die wirtschaftlichen Bedingungen eingehend untersucht werden. Dies ist offensichtlich, da ein Hotel, das Zugang zu einem Kundenstamm mit hohem verfügbaren Einkommen hat, einen Vorteil hat.
Auch bei der PEST-Analyse eines Hotels spielen soziologische Faktoren eine große Rolle. Diese Faktoren können vom Bevölkerungswachstum bis hin zu religiösen Einstellungen in der Gemeinde reichen, die sich alle auf die Marketingstrategien auswirken können. Der letzte Schritt der PEST-Analyse ist eine Untersuchung der technologischen Fähigkeiten in diesem Bereich. Hotelbesitzer müssen sicher sein, dass sie alle technologischen Programme erfüllen können, die sie durchführen möchten.
Während der PEST für die Analyse gründlich ist, möchten einige Hotelbesitzer vielleicht noch detaillierter darauf eingehen. Diese Eigentümer können sich für eine PESTLE-Analyse entscheiden, bei der sowohl rechtliche als auch umweltrelevante Faktoren in der Umgebung, in der sich das Hotel befindet, untersucht werden. Rechtliche Faktoren können Auswirkungen auf Expansionspläne oder Klagen von Kunden haben, während einige Hotels möglicherweise einen Standort suchen möchten, der Umweltinitiativen unterstützt.