Wie verfolge ich Verbraucherverhaltenstrends?
Die wichtigsten Techniken, mit denen Trends im Verbraucherverhalten verfolgt werden, umfassen die Überprüfung von Medienquellen, die Durchführung oder Durchsicht von Verbraucherbefragungen oder die Überprüfung aktueller Marktforschungen. Weitere Möglichkeiten, um neue Daten zum Kaufverhalten zu erhalten, sind die Einstellung eines Experten für Trendbeobachtung oder die Teilnahme an Messen. Einige Unternehmen, die Trends im Verbraucherverhalten verfolgen möchten, verwenden Fokusgruppen, um die Einstellungen und Reaktionen der Verbraucher auf Marketingmaterialien zu untersuchen. Bei verdeckten Möglichkeiten, Verbrauchertrends zu erkennen, kann es sich um geheime Käufer handeln oder um das Lauern in Chatrooms und das Überwachen von Social-Media-Kanälen. Das Erkennen neuer Trends kann als eine Kunst betrachtet werden, die unersättliche Neugier mit einer intensiven, ständigen Untersuchung des neu aufkommenden Kaufverhaltens verbindet.
Medienquellen und Umfragen bieten in der Regel einen umfassenden Überblick über die neuesten Trends im Verbraucherverhalten. Insbesondere Zeitungen und Fachzeitschriften veröffentlichen häufig Daten, die für diejenigen von Nutzen sind, die Kauftrends verfolgen. Beispielsweise kann eine Fachzeitschrift für die Freizeitschifffahrtsbranche Ergebnisse von Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Statistiken darüber veröffentlichen, welches Bootsmodell derzeit eine schnelle Wachstumskurve beim Verkauf aufweist. Wenn diese Informationen mit denen aus anderen Quellen kombiniert werden, können sie einen Teil des Bildes eines aufkommenden Trends ausfüllen. Im Allgemeinen werden Sie wahrscheinlich viele Datenquellen benötigen, um eine bestimmte Schlussfolgerung ziehen zu können.
Der Kauf von Marktforschung oder die Einstellung eines Trendberaters ist im Allgemeinen eine relativ zuverlässige und schnelle Methode, um Informationen über Kauftrends zu erhalten. Die direkte Erfassung von Verbraucherinformationen erfolgt häufig auf Messen, auf denen Käufer beobachtet werden können, die auf neue Produkte reagieren. Viele Unternehmen führen umfangreiche Umfragen und Erhebungen zum Verbraucherverhalten durch und bieten diese Informationen zum Verkauf an.
Geheimhaltung Methoden werden auch häufig verwendet, um neue Trends aufzudecken. Fokusgruppen bieten Forschern die Möglichkeit, die Gedanken eines Verbrauchers eingehend zu untersuchen und gleichzeitig zu beobachten, wie eine Gruppe von Verbrauchern, die sich nicht kennen, auf Produkte oder Marketingkampagnen reagiert. In der Regel werden die Teilnehmer vorab überprüft und erhalten eine bescheidene Vergütung, wenn sie sich bereit erklären, ihre Meinung mit Forschern auszutauschen. Diejenigen, die Fokusgruppen leiten, filmen die Teilnehmer fast immer mit Kameras, damit Mimik und Körpersprache anschließend überprüft werden können. Marktforscher können sich als Kunden ausgeben, während sie das Kundenverhalten und die Reaktion auf Ladendisplays ruhig beobachten.
Eine merkwürdige Einstellung zu haben, ist ein großer Vorteil, wenn es darum geht, neue Trends im Verbraucherverhalten zu entdecken. Wenn Sie die Art von Person sind, die gerne andere fragt, was sie von einem neuen Produkt halten, dann besitzen Sie eines der wichtigsten Attribute für diese Arbeit. Es ist die Aufgabe von Trendspottern, die Verbraucher zu befragen, um den wahren Grund für einen Kauf zu ermitteln.