Was sind unterscheidende Kompetenzen?
Als Kernfähigkeiten oder Kernkompetenzen werden auch die Talente und die kollektive Erfahrung bezeichnet, die der Belegschaft eines bestimmten Unternehmens innewohnen. Diese wesentlichen Merkmale gelten als äußerst wünschenswert, da sie dem Unternehmen das bieten, was es braucht, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein, einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen und letztendlich die Ziele und Vorgaben des Unternehmens zu erreichen. Es gibt keine ideale Kombination dieser Talente und Erfahrungen, da die von verschiedenen Unternehmen benötigten Tools unterschiedlich sein werden.
Um zu beurteilen, ob die besonderen Kompetenzen vorhanden sind, die erforderlich sind, damit das Unternehmen auf dem Markt bestehen und seine Ziele erreichen kann, muss jedes Talent oder jede Fähigkeit beurteilt werden. Um für die geschäftlichen Anstrengungen von Nutzen zu sein, muss das Potenzial für die Bereitstellung von Nutzen für den Kunden erhöht werden. Während die Kompetenz nicht direkt zu diesem Zweck führen muss, muss sie irgendwann in der Erfüllungskette zum Prozess beitragen.
Kennzeichnungskompetenzen sind für den Wettbewerb auch etwas schwierig zu kopieren oder nachzuahmen. Diese Schwierigkeit kann darauf zurückzuführen sein, dass es schwierig ist, Mitarbeiter mit ähnlichen Qualifikationen und Kompetenzen für sich zu gewinnen, oder dass es nicht möglich ist, Personen zu finden, die über die gleiche Erfahrung verfügen. In beiden Fällen fällt es den Wettbewerbern schwer, dieselbe Ressourcenmischung zu erstellen, und sie sind daher nicht in der Lage, dieselbe Art von Geschäftsplänen mit ähnlichem Erfolg auszuführen.
Eine der Möglichkeiten, wie sich ein Unternehmen weiterentwickelt, besteht darin, ständig die außergewöhnlichen Fähigkeiten oder besonderen Kompetenzen zu evaluieren, die erforderlich sind, um den Betrieb auf die nächste Ebene zu heben. Wenn ein Unternehmen seinen Kundenstamm erweitert, werden wahrscheinlich Bedürfnisse auftreten, die in der Vergangenheit nicht vorhanden waren. Durch die Suche nach Mitarbeitern, die über die erforderlichen Talente verfügen, um diese Bedürfnisse zu befriedigen, oder durch die Förderung dieser Talente bei den vorhandenen Mitarbeitern kann sich das Unternehmen positionieren, um nicht nur seine aktuellen Kunden zu halten, sondern auch neue Sektoren des Verbrauchermarktes zu erschließen Dies ermöglicht es, Orte zu entdecken, die der Wettbewerb noch nicht entdeckt hat.
Zu einem erfolgreichen Geschäft gehört das Vorhandensein und die effiziente Nutzung bestimmter Kompetenzen. Kleine Unternehmen verfügen möglicherweise über Kernkompetenzen wie eine ausgeprägte Kundenorientierung, die ihnen hilft, mit größeren und etablierteren Unternehmen zu konkurrieren. Versandhandelsunternehmen stellen möglicherweise Mitarbeiter ein, die über das Talent verfügen, einen hervorragenden Bestellprozess zu erstellen, der eine schnelle Lieferung an Kunden gewährleistet. In Produktionsbetrieben gibt es möglicherweise Mitarbeiter, die besonders begabt sind, um eine Prozesssteuerungsstrategie zu entwickeln, die die Verschwendung von Rohstoffen beseitigt und es dem Unternehmen ermöglicht, die Gesamtproduktionskosten zu senken. Solange das Talent oder die Sachkenntnis als entscheidend oder als Schlüssel für die Funktion der Operation angesehen wird, kann dies zu Recht als besondere Kompetenz angesehen werden.