Was sind Marketingleitern?
Marketingleitern sind ein Auf- und Abwärtssystem, mit dem Unternehmen Produkte und Dienstleistungen auf- und abwärts verkaufen. Es ist eine Marketingstrategie oder ein Marketingansatz, um bestehenden und potenziellen Kunden Kaufoptionen anzubieten. Viele Marketing- und Geschäftsexperten glauben, dass Marketingleitern sowohl den Unternehmen zugute kommen, die Leitern anbieten, als auch den Kunden, die sich für eine der Leitersprossen entscheiden.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise Mitgliedschaften an eine Website verkauft, verwendet es möglicherweise einen dreistufigen Ansatz für seine Marketingleitern. Es kann drei Mitgliedschaftsstufen geben, aus denen der Kunde auswählen kann. Die unterste Stufe würde die kostengünstigste Mitgliedschaftsoption mit den geringsten Vorteilen beinhalten. Die mittlere Stufe bietet einen Preis und Vorteile, die zwischen der niedrigsten und der höchsten Stufe der Mitgliedschaft liegen. Die höchste Stufe steht für die teuerste Stufe der Mitgliedschaft mit den meisten Vorteilen.
Ein Unternehmen kann mehrere Marketingleitern haben. Jede Marketingleiter ist einer Produkt- oder Dienstleistungslinie zugeordnet oder richtet sich an eine bestimmte Gruppe von Kunden. Beispielsweise kann ein Unternehmen eine Marketingleiter für vorhandene Mitglieder seiner Site verwenden, während es eine der anderen Marketingleitern für einen kostenlosen Testkunden verwenden kann, der nun die Mitgliedschaft kündigen möchte.
Der Hauptzweck von Marketingleitern besteht darin, Kunden durch den Marketingtrichter zu führen, indem ihnen Auswahlmöglichkeiten geboten werden. Angenommen, ein Kunde meldet sich auf der niedrigsten Mitgliedschaftsstufe für die Mitgliedschaft an. Das Unternehmen kann dann eine Marketingkampagne planen, die sich an diese Mitglieder richtet, um ihre Mitgliedschaftsstufe auf die mittlere Stufe zu erhöhen. In diesem Fall würde das Unternehmen versuchen, den Kunden nach oben zu bringen oder den Kunden nach oben zu verkaufen.
Eine andere Marketingleiter kann sich mit Kunden befassen, die eine Kündigung der Mitgliedschaft planen. Wenn ein Kunde der mittleren Stufe eine Anfrage zur Kündigung der Mitgliedschaft sendet, kann das Unternehmen dem Kunden die Option anbieten, stattdessen die Leiter zur unteren Stufe hinunterzugehen. Befindet sich das Mitglied auf der höchsten Ebene, kann es zuerst auf die mittlere Mitgliedschaftsstufe herabgestuft werden. Wenn sie ablehnen, wird möglicherweise eine andere Option angezeigt, mit der sie auf die niedrigste Mitgliedschaftsstufe herabgestuft werden können.
Kurz gesagt, die Bereitstellung von Alternativen für Kunden, die Marketingleitern verwenden, erhöht den Umsatz im Voraus. Dieser Marketingansatz kann auch Kunden binden, was letztendlich bedeutet, Gewinne für das Unternehmen zu binden.