Was sind die Vorteile von Business Intelligence?
Viele Unternehmen glauben, dass ihre verbesserte Fähigkeit, das Verbraucherverhalten zu lesen und vorherzusagen, der günstigste Vorteil von Business Intelligence (BI) ist. Andere verwenden es, weil es ihnen hilft, mühelos auf Informationen aus verschiedenen Quellen zuzugreifen. Da Business Intelligence Unternehmen dabei hilft, ihre Unternehmensziele mithilfe von Key Performance Indicators (KPI) aufeinander abzustimmen, unterstützt es sie auch dabei, ihre Entscheidungskompetenzen zu erweitern. Business Intelligence bietet viele Vorteile, einschließlich der verbesserten Fähigkeit, Marketingkampagnen gezielt auszurichten. Einige Unternehmen lagern BI-Aktivitäten aus, andere führen sie intern aus.
Die in einem Business Intelligence Warehouse gespeicherten Daten sind in der Regel integriert und stammen aus mehreren Quellen im gesamten Unternehmen. Die Entwicklung dieses Warehouse kann ein komplizierter Prozess sein. Daher ist es für viele Unternehmen von Vorteil, diese Aufgabe an Dritte zu vergeben, insbesondere wenn sie nicht mit Business Intelligence vertraut sind. Da alle Informationen an einem einzigen Ort gespeichert sind, ist der fast sofortige Zugriff auf die Daten einer der wichtigsten Vorteile von Business Intelligence. Darüber hinaus kann ein Unternehmen auf einfache Weise Data Mining durchführen. Hierbei handelt es sich um eine Analyseaktivität, die unterschiedliche Kundenbeziehungen und / oder -muster aufdeckt. Da für das Data Mining spezielle BI-Tools verwendet werden, können die Vorteile von Business Intelligence durch geeignete Benutzerschulungen gesteigert werden.
Unternehmen unterscheiden sich in Stil und Geschäftsstrategie. KPIs helfen, indem sie es ihnen ermöglichen, Business Intelligence zur Ausrichtung von Unternehmenszielen zu nutzen. In der Regel stellen Unternehmen fest, dass die Vorteile von Business Intelligence umso größer sind, je gezielter ihre KPIs auf die Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen und Leistung als auf Prozesse ausgerichtet sind.
Das Lesen und Vorhersagen des Verbraucherverhaltens ist eines der wertvollsten Dinge, die ein Unternehmen tun kann, und dies ist einer der vielen Vorteile von Business Intelligence. Viele Unternehmen verwenden BI-Software, um zu identifizieren, was Verbraucher kaufen oder nicht, was den Unternehmen hilft, die Anforderungen der Verbraucher konsequent zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Unternehmen, die Vertriebsmitarbeiter beschäftigen, setzen häufig BI-Software ein, um Produkte zu verkaufen, da sie anhand dieser Software feststellen können, welche Kunden aktualisierte Artikel und / oder Dienstleistungen am meisten bevorzugen.
Nahezu alle Unternehmen, die Business Intelligence einsetzen, bestätigen, dass sie fundierte und profitable Entscheidungen treffen können. Mit Echtzeitaktualisierungen und genauen Prognosen und Trends können Unternehmen Entscheidungen, die aufgrund von Vermutungen getroffen wurden, eliminieren, indem sie Entscheidungen treffen, die auf echten Informationen basieren. Da sich die Informationen, auf denen die Entscheidungen basieren, an einem einzigen Ort befinden, können Entscheidungen in der Regel schneller getroffen werden als in Unternehmen, in denen keine Business Intelligence-Tools und -Systeme eingesetzt werden.