Was sind die verschiedenen Change Management-Techniken?

Change-Management-Techniken helfen einer Organisation, Änderungen so zu planen, dass negative Auswirkungen auf die Geschäftsleistung und die Moral der Mitarbeiter minimiert werden. Das Anwenden von Change-Management-Techniken umfasst eine Kombination von Taktiken, die entwickelt wurden, um die Änderung reibungslos durchzuführen und gleichzeitig alle Bedenken auszuräumen, die sich aus der Änderung ergeben. Zu den im Änderungsmanagement verwendeten Techniken gehört das Erstellen einer Unterstützung für die Änderung, das Verwalten, wie schnell die Organisation die Änderung vornimmt, und das Anwenden wirksamer Methoden, um mit dem Widerstand gegen die Änderung umzugehen. Zu den Change-Management-Techniken gehört neben den psychologischen Auswirkungen der Änderung auch die Verwaltung von Budgets und Leistungszeitplänen im Zusammenhang mit der Änderung.

Wenn ein Unternehmen eine Änderung wie einen Umzug, eine Änderung im Management oder ein neues Computersystem vornimmt, wird die Änderung die Mitglieder der Organisation belasten und möglicherweise die Funktion beeinträchtigen. Das Änderungsmanagement ist ein System, mit dem Änderungen innerhalb einer Organisation bearbeitet werden. Zwei ebenso wichtige Aspekte für einen reibungslosen Wandel sind die psychologischen und planerischen Aspekte des Wandels.

Eine erfolgreiche Entwicklung von Änderungen bedeutet, dass Budgets und Verfahren sorgfältig entworfen werden, damit die Änderung reibungslos vonstatten geht und die Funktion des Unternehmens oder der Organisation nur minimal beeinträchtigt wird. Planer für das Änderungsmanagement müssen die Kosten, den Nutzen und die Hindernisse berücksichtigen, die bei einer Änderung auftreten können. Sie müssen diese Informationen dann verwenden, um einen reibungslosen Übergang zur neuen Arbeitsweise zu erreichen. Dies kann schrittweise physische Änderungen wie das Umstellen von Möbeln oder die Ankündigung möglicher Betriebsunterbrechungen während einer Änderung, wie z. B. der Offline-Zeit, während eine Unternehmenswebsite auf einen neuen Server migriert, umfassen.

Psychologische Change-Management-Techniken sind wichtig, da menschlicher Widerstand oder Verwirrung infolge von Veränderungen einen reibungslosen Übergang unterbrechen und dem Unternehmen Kosten verursachen können. Vor allem ist es wichtig, die Kommunikationskanäle zwischen den Führungskräften und den Mitgliedern der Organisation offen zu halten. Wenn Kommunikationskanäle verfügbar sind, kann das Organisationsmanagement leichter auf Bedenken eingehen, falsche Vorstellungen korrigieren und Meinungen zu der Änderung verstehen. Das Offenhalten von Kommunikationskanälen ist auch von entscheidender Bedeutung, um die Ängste von Organisationsmitgliedern auszuräumen, die der Änderung nicht zustimmen.

Widerstand gegen Veränderungen in einer Organisation sollte nicht als negatives Verhalten oder als Angriff auf die Organisation oder deren Management angesehen werden. Im Allgemeinen widersetzen sich Mitglieder einer Organisation Änderungen, weil sie ehrlich möchten, dass die Organisation erfolgreich ist, und die Änderungen als Bedrohung für den Erfolg der Organisation betrachten. Wenn Sie sich mit Widerständen gegen Veränderungen befassen, ist es wichtig, sich mit widerspenstigen Mitgliedern zu treffen, um frühzeitig auf ihre Bedenken einzugehen. Je länger die Geschäftsleitung auf die Bedenken des Einzelnen wartet, desto wahrscheinlicher ist es, dass er in seinem Widerstand von anderen Mitgliedern unterstützt wird.