Was sind die verschiedenen Arten von Geschäftskommunikationsaktivitäten?
Geschäftskommunikationsaktivitäten stellen die Methoden dar, mit denen Personen in einer Organisation Informationen untereinander übertragen. Alle Mitarbeiter nehmen an der Kommunikation teil, einschließlich der Nachrichten, die an andere Mitarbeiter oder an Dritte gesendet werden. Unternehmen können Geschäftskommunikationsaktivitäten durchführen, um Einzelpersonen in der Kommunikation zu schulen und zu schulen. Zu den vier gebräuchlichen Kommunikationsarten gehören persönliche, elektronische und unpersönliche Übermittlungen. In den Aktivitäten wird häufig eine dieser Methoden als die am häufigsten verwendete Kommunikationsform bezeichnet.
Persönliche Geschäftskommunikationsaktivitäten sind in einer Organisation weit verbreitet. Eigentümer, Führungskräfte und obere Führungskräfte verwenden diese Kommunikationsmethode möglicherweise häufig in Besprechungen und Versammlungen, um wichtige geschäftliche Probleme zu besprechen. Die Mitarbeiter müssen möglicherweise in der persönlichen Kommunikation geschult werden, wenn sie keine Erfahrung mit Präsentationen oder der Leitung von Besprechungen mit mehreren Personen haben. Andere Arten der persönlichen Geschäftskommunikation umfassen das tägliche Gespräch mit anderen Mitarbeitern. Das Erlernen des Fachjargons oder anderer Geschäftsbegriffe ist erforderlich, um sich intelligent mit anderen Mitarbeitern zu unterhalten.
Elektronische Übertragungen sind solche Gespräche, bei denen ein Telefon oder ein Computer verwendet wird. Es ist oft notwendig, Einzelpersonen darin zu schulen, wie sie über diese Medien effektiv kommunizieren können. Ein Hauptproblem bei Telefon- oder E-Mail-Gesprächen ist, dass der Ton der Nachricht nicht angezeigt werden kann. Dies kann zu Missverständnissen oder Fehlern in den empfangenen Nachrichten führen. Darüber hinaus können geschriebene Nachrichten nicht zurückgenommen werden, was bedeutet, dass die geschriebene Nachricht möglicherweise zu einem anderen Zeitpunkt eingeht.
Persönlich adressierte Nachrichten sind in der heutigen elektronisch basierten Gesellschaft nicht sehr verbreitet. Geschäftliche Kommunikationsaktivitäten sind hier formeller und erfordern oft die Verwendung bestimmter Wörter oder Botschaften. Die Mitarbeiter müssen hier möglicherweise umfassend geschult werden, um die Bedeutung und den Stil der persönlich angesprochenen Methoden zu verstehen. In einigen Fällen können diese Briefe äußerst formell sein und wichtige Botschaften an Dritte weitergeben. Diese Nachrichten sind nur so effektiv wie die Wörter und die Sprache, die in ihnen verwendet werden, weshalb diese Geschäftskommunikationsaktivitäten sehr wichtig sind.
Unpersönlich geschriebene Kommunikation ist die letzte und oft am wenigsten informative Methode. Nachrichten hier sind für viele Personen gedacht und haben in der Regel einen Zweck. Geschäftskommunikationsaktivitäten konzentrieren sich möglicherweise nicht stark auf diese Methode, da sie in einem Unternehmen am meisten entmutigt sein kann. Es ist einfach, verwirrende oder unwichtige Daten mit einer großen Nachricht an die falsche Person zu senden. In geschäftlichen Kommunikationsaktivitäten wird häufig geschult, wie diese Nachrichten vermieden werden können, indem nur die beabsichtigten Personen oder Gruppen direkte Nachrichten erstellen und an sie senden.