Was sind die verschiedenen Arten von Geschäftskommunikationsanwendungen?
Verschiedene Geschäftskommunikationsanwendungen werden in der Regel nach der Art der von ihnen unterstützten Konversationen kategorisiert und angezeigt. Telefonsysteme werden zum Beispiel typischerweise verwendet, um eingehende und ausgehende Anrufe für ein Unternehmen abzuwickeln. Dazu gehören menschliche Bediener und digitale automatisierte Systeme, die Anrufe weiterleiten und den Mitarbeitern verschiedene Telefonfunktionen zur Verfügung stellen können. Es gibt auch Geschäftskommunikationsanwendungen für Computernetzwerke und Diskussionen zwischen Mitarbeitern, einschließlich interner Messaging-Programme und gehosteter Datensysteme. Andere Arten von Anwendungen, die von einem Unternehmen verwendet werden, können Videokonferenzplattformen und Hardware umfassen, mit deren Hilfe Mitarbeiter Ideen schnell und einfach über Audio- und Videoübertragungen austauschen können.
Eine der häufigsten und wichtigsten Arten von Geschäftskommunikationsanwendungen ist das von einem Unternehmen verwendete Telefonnetz und -system. Im Zuge der technologischen Verbesserungen wurden eine Reihe neuer Systeme geschaffen, mit denen eingehende und ausgehende Anrufe auf verschiedene Weise verwaltet und organisiert werden können. Menschliche Bediener können weiterhin mit Geschäftskommunikationsanwendungen verwendet werden, sodass ein Mitarbeiter eingehende Anrufe weiterleiten und interne Kontakte in einem Unternehmen pflegen kann. Es gibt auch zahlreiche Programme, mit denen Personen ihre eigenen Anrufe schnell und einfach weiterleiten oder weiterleiten können, und verschiedene Anwendungen können zum Aufzeichnen und Speichern eingehender Nachrichten verwendet werden.
Computernetze und Informationssysteme werden auch über verschiedene Arten von Geschäftskommunikationsanwendungen bereitgestellt. Diese Systeme können lokale oder interne Unternehmensnetzwerke umfassen, mit denen Mitarbeiter über ihre Computer schnell kommunizieren und Ideen austauschen können. Innerhalb dieser lokalen Netzwerke können Instant Messaging-Systeme verwendet werden, mit denen die Mitarbeiter schnell untereinander Nachrichten senden können, die in der Regel verschlüsselt und im Netzwerk gesichert sind. Es gibt auch Geschäftskommunikationsanwendungen, mit denen ein Unternehmen auf einfache Weise einen Hostcomputer in einem Netzwerk einrichten kann, mit dem sich Mitarbeiter verbinden können, um effektiver auf Daten zuzugreifen und diese auszutauschen.
Videokonferenzen und ähnliche Arten von Geschäftskommunikationsanwendungen ermöglichen es Mitarbeitern an verschiedenen Standorten, sich einfacher über Audio und Video zu unterhalten. Für diese Art der Nachrichtenübermittlung können verschiedene Hardwarekomponenten und verschiedene Programme verwendet werden, die eine direkte Übertragung von Audio- und Videodaten sowie Gruppengespräche mit zahlreichen Personen ermöglichen. Mithilfe von Geschäftskommunikationsanwendungen können Mitarbeiter auch die Arbeit sehen, die andere ausführen oder anzeigen, wodurch Präsentationen über große Entfernungen effektiver werden können. Es gibt sogar technologische Lösungen, mit denen Mitarbeiter von weitem Informationen in Echtzeit über gemeinsamen Dateizugriff und Video-Chat austauschen können, sodass zwei Personen auf der anderen Seite der Welt gleichzeitig an einem Projekt arbeiten können.