Was sind die verschiedenen Arten von Geschäftskommunikationsplänen?
Geschäftskommunikationspläne übertragen Informationen von einer Person oder Gruppe auf eine andere. Obwohl die Definition simpel klingt, hat jeder Plantyp einen bestimmten Zweck in einem Unternehmen und erhält möglicherweise keine häufige Verwendung. Verschiedene Arten von Geschäftskommunikationsplänen sind intern, extern und Krise, wobei letztere möglicherweise eine Mischung der ersten beiden. Unternehmen setzen diese Pläne ein, sodass ein ständiger Informationsfluss unter allen Parteien im Unternehmen oder mit dem Unternehmen zusammenhängt. Viele Benutzer sind mit dem Senden und Empfangen von Kommunikation beteiligt und machen diese Pläne sehr wichtig. Dies sind oft Eigentümer, Manager und Mitarbeiter. Mit diesem Plan können verschiedene Arten von Kommunikationsmethoden vorhanden sein, wie z. B. Telefon, E-Mails, Konferenzen oder persönliche Sitzungen und Bewertungen. Der Kommunikationsplan erhält häufige Verwendung, wenn die Stakeholder Nachrichten hin und her übergebenrau das System. Externe Benutzer sind in diesem Kommunikationsplan selten aktiv, da Nachrichteninhalte möglicherweise sehr geheimnisvoll sein und sensible Geschäftsinformationen enthalten.
externe Geschäftskommunikationspläne sind einfach das Gegenteil des obigen Planes. Externe Stakeholder, die Informationen benötigen, verwenden sie. Obwohl es so klingen mag, dass interne und externe Geschäftskommunikationspläne manchmal die gleichen Informationen enthalten, ist dies nicht immer so. Zum Beispiel haben öffentlich gehaltene Unternehmen häufig eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Büro, das alle externen Kommunikation oder Nachrichten übernimmt. Dies ermöglicht eine Einheitsfront, da Unternehmen schwierige Geschäftsperioden durchlaufen oder Nachrichten an externe Gruppen senden müssen. Eigentümer und Führungskräfte sind häufig in hohem Maße mit diesen Plänen verwickelt, um sicherzustellen, dass keine negativen Nachrichten oder Töne an externe Stakeholder gesendet werden.
Ein Krisenkommunikationsplan ist eine spezielle Form, die nur Durin funktioniertG eine Krise, die das Geschäft erlebt hat. Alle Geschäftskommunikationspläne haben irgendeine Form eines Krisenelements. Ein Unternehmen kann während seines Lebens viele verschiedene Krisen durchlaufen, obwohl nicht alle Situationen Krisen für alle Unternehmen sind. Eine interne Krise kann zum Beispiel ein plötzlicher Mangel an natürlichen Ressourcen sein. Das Unternehmen muss dann den internen Stakeholdern über mitteilen, wie das Unternehmen und seine Elemente auf diese Krise reagieren und den normalen Geschäftsbetrieb beibehalten.
Durchschnitt von Krisengeschäftskommunikationsplänen ermöglicht es einem Unternehmen, einen gemischten Kommunikationskanal zu erstellen. Dies stellt sicher, dass ein Unternehmen seine Antworten auf Krisen sowohl intern als auch externer Stakeholder effektiv vermitteln kann. Dies ermöglicht eine United Communications -Front und schafft während einer schwierigen Zeit Stabilität.