Was sind die verschiedenen Arten von Übungen zur Konfliktlösung?

Übungen zur Lösung von Konflikten sind wichtig, um Konflikte am Arbeitsplatz zu reparieren und ein feindliches Arbeitsumfeld zu verhindern oder zu lösen. In der Regel sind die besten Übungen zur Lösung von Konflikten diejenigen, die die Menschen im Konflikt in einem neutralen Bereich zusammenbringen und sie diskutieren und das Problem konfrontieren, während sie versuchen, einen Kompromiss zu erreichen. Es ist nicht nötig, es komplizierter zu machen oder jemanden anderem als die notwendigen Personen einzubeziehen.

Einige Leute stellen fest, dass die Konfliktlösungspraktiken am besten funktionieren, wenn ein Dritter als Vermittler fungiert. Die Menschen im Konflikt können sich in "neutralem Gebiet" wie das Büro eines anderen treffen, um das Problem zu besprechen. Sie können sich dann hinsetzen und zivile die Angelegenheit ohne Unhöflichkeit oder Namensberechnung diskutieren. Der Mediator kann möglicherweise dazu beitragen, die Diskussion zu leiten oder zu verhindern, dass sie zu einer wütenden Konfrontation eskaliert. Es gibt einige spezifische Strategien, die für Konfliktlösung hilfreich sein könnenuction -Übungen.

Jede Person im Konflikt sollte eindeutig ihren Standpunkt und ihre Sichtweise angeben und was sie das Problem betrachten. Auf diese Weise muss niemand Annahmen treffen, und das tatsächliche Problem kann besprochen werden. Es ist wichtig, so spezifisch wie möglich zu sein, wenn Sie versuchen, einen Konflikt zu lösen und frühere Missstände oder Konflikte nicht zu erziehen. Es ist auch wichtig, genau zuzuhören, was die andere Person sagt, und wirklich zu versuchen, ihren Standpunkt zu verstehen. Einen konkreten Plan für die Zukunft zu erstellen, festzustellen, wo spezifische Änderungen vorgenommen werden, und ein Datum festzulegen, an dem wieder zusammengekommen und das Problem diskutiert werden kann, kann auch bei verschiedenen Konfliktlösungspraktiken gut funktionieren.

Wenn die Diskussion nicht gut läuft, ist es möglicherweise am besten, sie auf ein späteres Datum zu verschieben oder sie auf eine Personalabteilung oder einen Manager aufmerksam zu machen. Die Personalabteilung WilIch sei wahrscheinlich am hilfreichsten, um andere Übungen zur Lösung von Konflikten vorzuschlagen oder Uneinigkeit auf offizieller Ebene zu vermitteln. In einigen Fällen kann die Konfliktlösung einfach so beinhalten, die andere Person so weit wie möglich zu ignorieren, es sei denn, sie beginnen sich direkt zu beeinflussen, oder wenn man sich bei der Arbeit bedroht fühlt. In fast allen Fällen von Konflikten ist es am besten, so einfach klar und offen zu kommunizieren, und um das Problem mit anderen oder Klatsch zu vermeiden, was das Problem nur verschärfen kann.