Was sind die verschiedenen Arten von Fähigkeiten zur Konfliktlösung?
Konflikte treten sowohl in zwischenmenschlichen Beziehungen als auch in Arbeitsplatzbeziehungen auf. Dies ist ein normaler Teil des Lebens und sollte nicht unbedingt vermieden werden. Um sie effektiv mit ihnen umzugehen, muss man jedoch Konfliktlösungsfähigkeiten entwickeln, von denen das wichtigste die Fähigkeit ist, gut zuzuhören. Man muss nicht nur gut zuhören können, sondern auch aktiv zuzuhören. Dies bedeutet, Notizen zu machen, Fragen zu stellen und zusammenzufassen, um sicherzustellen, dass ein Verständnis erreicht wurde. Das aktive Zuhören steht in erster Linie auf der Liste der Fähigkeiten zur Konfliktlösung, die man besitzen muss, um Konflikte zu diffundieren und zu konstruktiven Schlussfolgerungen zu kommen. Dies wird dazu beitragen, jede Feindseligkeit zwischen Menschen mit dem Konflikt zu verbreiten, und es hilft jedem, die Grundursachen des Konflikts besser zu verstehen. Es ist zu eaSy, um Probleme aufzupaperieren und Argumente für den großen Konflikt zu lagern; Man sollte dies vermeiden, da es den Konflikt oft auf eine persönliche Ebene bringt, die für eine oder mehrere beteiligte Parteien verletzend sein kann.
Fähigkeiten zur Lösung von Konflikten helfen einem, jede Seite des Arguments besser zu verstehen. Es ist wichtig, unterschiedliche Meinungen zu erkennen und sie als gültige Bedenken zu erkennen. Dies stellt sicher, dass sich alle beteiligten Parteien validiert und respektiert fühlen. Von dort aus muss man lernen, mögliche positive Ergebnisse zu diskutieren und Kompromisse zu fördern. Ohne jede Seite des Arguments kann kein Konflikt vollständig gelöst werden.
oft ist es wichtiger, die Grundursache eines Konflikts zu erkennen, als das scheinbare Problem zu lösen. Zu den Fähigkeiten der Konfliktlösung gehören die Fähigkeitzu erkennen, wann ein Argument aus einem tieferen Problem beruht, wie es so oft der Fall ist. Wenn Sie klären Fragen stellen, können Sie die Grundursache finden. Einfache Fragen wie "Wann hat das alles angefangen?" und "Wurde dein Ärger durch etwas anderes verursacht?" Kann allen Beteiligten helfen, besser zu verstehen, wie man zu einer vernünftigen Lösung für die Probleme kommt.
Manchmal ist die nützlichste der Fähigkeiten zur Konfliktlösung am schwierigsten zu in die Praxis um die Praxis um die Idee der Bestrafung. Wenn man sich falsch fühlt, hat er oder sie natürlich das Gefühl, dass der Fehlmacher bestraft werden sollte. In vielen Situationen kann ein Konflikt schneller und einfacher gelöst werden, wenn alle Parteien bereit sind, die Bestrafung zu vergessen und auf ein konstruktives Ergebnis hinzuarbeiten. Dies ist ein schwieriges Konzept für viele Menschen, insbesondere für Menschen, die wütend und frustriert sind. Wenn Sie sich mit einem Konflikt befassen, können Sie eine Fähigkeit zum Vergeben und Vergessen entwickeln.