Was sind die verschiedenen Arten von Marktsegmenten?
Es gibt vier Hauptkategorien oder Arten von Marktsegmenten. Zu den vier Hauptkategorien gehören geografische, Verhalten, demografische und psychografische. Innerhalb jeder der Segmente sind auch zahlreiche Unterkategorien oder Untersegmente. Marktsegmente werden in erster Linie verwendet, um Kunden für Marketingzwecke in Kategorien aufzuteilen. Kunden, die in verschiedenen Bundesstaaten oder Bereichen des Landes leben und arbeiten, können unterschiedliche Bedürfnisse in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen haben. Zum Beispiel haben Kunden, die in Florida leben, keine Schneeschaufeln, aber das gleiche Unternehmen kann Strandschaufeln produzieren, die sie an Florida -Kunden verkaufen könnte. Demografische Daten bestehen aus Merkmalen wie Alter, Geschlecht oder Familiengröße der Kunden. Zusätzliche demografische Daten können Einkommen, Bildung und Beruf umfassen. RelIgion, Rasse und Nationalität sind weitere Teilungsfaktoren bei der Marktsegmentierung. Eine Privatschule, die sich auf eine Marketingkampagne vorbereitet, kann eine Liste von Haushalten in der Region mit Kindern mit Einkommen mit mehr als 200.000 US -Dollar (USD) pro Jahr ziehen. In diesem Szenario trennt die Privatschule Optionen mit demografischen und geografischen Marktsegmenten.
Psychografische Marktsegmente konzentrieren sich auf den Lebensstil. Unternehmen, die diese Arten von Kategorien verwenden, können sich auf die sozioökonomische Klasse der Kunden konzentrieren, wie z. B. Haushalte mit niedrigem Einkommen, Mitteleinkommen oder hohem Nettovermögen. Lifestyle- und Persönlichkeitstypen können sich auf homosexuelle Paare oder Personen konzentrieren, die gerne wandern, abhängig von der Art des Produkts oder der Dienstleistung, die das Unternehmen verkauft.
Verhaltensmarktsegmente teilen Kunden basierend auf ihrem PUEntscheidungen. Im Allgemeinen würde ein Unternehmen Kunden wie diese für gezielte Marketingkampagnen segmentieren. Wenn das Unternehmen beispielsweise plant, alte Kunden wieder zu engagieren, kann das Unternehmen den Kunden durch den Kauf der Häufigkeit einkategien. Jeder, der im letzten Jahr nicht beim Unternehmen gekauft hat, kann Teil der Kampagne sein.
Das gleiche Unternehmen möchte keine Neuvergünstigungsmarketing-Kampagne an einen Kunden senden, der letzte Woche von ihnen gekauft wurde. Die Kunden, die in einem Zeitraum von weniger als einem Jahr gekauft wurden, würden in das Verhaltensmarktsegment fallen, jedoch unter einer anderen Unterkategorie. Das Kaufverhalten funktioniert auch in Up-Szenarien. Beispielsweise wird ein Kunde, der Audiobücher aus dem Unternehmen kauft, das verschiedene Informationsprodukte verkauft, wahrscheinlich andere Audiobücher kaufen.
Das Unternehmen kann Marktsegmente nach Produkttyp kategorisieren. Wenn es dann sein nächstes Audiobuch veröffentlicht, kann es an alle Kunden im Audio B eine Ankündigung sendenOOK -Kategorie, weil sie wahrscheinlich wieder kaufen werden.