Was sind die Aufgaben eines Kassierers?
Die Pflichten eines Kassierers können von Geschäft zu Geschäft variieren. Der Begriff Kassierer ist sehr weit gefasst und kann sich auf Personen erstrecken, die Register in Einzelhandels- oder Lebensmittelgeschäften führen, sowie auf Personen, die gelegentlich im Rahmen eines Geschäfts mit Geld umgehen. Dies bedeutet, dass die Aufgaben eines Kassierers unterschiedlich sind, aber es gibt einige potenzielle Aufgaben, die zu erwarten sind, einschließlich der Abrechnung von Verkäufen, der Rücknahme von Retouren, der Ausstellung von Belegen, des Auszählens von Änderungen und der Führung von Registern oder anderer Geräte, die zur Verarbeitung eingehender Zahlungen erforderlich sind.
Eine Reihe von Kassiereraufträgen beinhaltet das Aufrufen von Verkäufen. In vielen Lebensmittelgeschäften und Einzelhandelsgeschäften kann dies bedeuten, dass jeder Artikel mit einem Hand- oder Zählerscanner gescannt wird, damit der Preis genau wiedergegeben wird. Manchmal sind Artikel nicht sofort zum Scannen verfügbar, z. B. Lebensmittel in einem Fastfood-Restaurant. Die Aufgaben eines Kassierers können dann darin bestehen, Knöpfe zu drücken, die die Art des gekauften Lebensmittels kennzeichnen. Dies ist in vielen Fast-Food-Betrieben der Fall, oder einfach den Preis der gekauften Artikel einzugeben. In vielen Tante-Emma-Läden kann diese Methode anstelle einer beliebigen Scanmethode verwendet werden.
Möglicherweise müssen die Kunden auch Rückgaben entgegennehmen, was bedeuten könnte, dass ein Verkauf rückwirkend ausgelöst wird, sodass sich die Kassenschublade öffnet, um Geld zurückzugeben. Alternativ führen Rücksendungen nicht immer zu einer Geldrückgabe, und die Aufgaben eines Kassierers können das Ausfüllen von Belegen für Geschäftskredite oder den Umtausch von Waren umfassen. Nicht allen Kassierern ist es gestattet, Retouren zu tätigen, und diese Verantwortung muss möglicherweise dem Aufsichtspersonal oder der Geschäftsleitung übertragen werden.
Das genaue Auszählen von Änderungen ist eine der wichtigsten Aufgaben eines Kassierers. Einige Register bewerten den Verkauf und sagen den Leuten genau, was sie bei einem Wechsel zurückgeben sollen. Andere tun dies nicht und die Leute müssen in der Lage sein, Änderungen vor Ort angemessen zu berechnen und sicherzustellen, dass dieser genaue Betrag angegeben wird. Es ist sehr einfach, zu viel oder zu wenig zu zählen, was dazu führen kann, dass der Kassierer nicht korrekt ist oder Geld von der Kasse nimmt. Da die Leute diese Erscheinung vermeiden wollen, müssen sie sich in einfacher Mathematik auskennen und lernen, wie man Veränderungen herauszählt.
Mit dem Wechsel müssen die Kassierer auch Quittungen für Einkäufe ausstellen. Viele Menschen sind darauf angewiesen, diese zu erhalten, damit sie die Ausgaben nachverfolgen können. Normalerweise müssen Sie nur daran denken, eine Quittung auszustellen. Manchmal werden Quittungen jedoch nicht gedruckt, und ein Kassierer muss möglicherweise das Quittungspapier ersetzen oder andere Schritte ausführen.
Eine weitere Aufgabe eines Kassierers ist es, alle Geräte zu bedienen, die Geld kosten, und das Protokoll für die Annahme verschiedener Zahlungsarten zu kennen. Dies kann bedeuten, dass Kassierer verstehen müssen, wie ein Geldautomat bearbeitet oder ein Kauf in Rechnung gestellt wird. Zu lernen, wie und welche Arten von Schecks zu akzeptieren sind, ist eine weitere Aufgabe.
Zu diesen gemeinsamen Aufgaben eines Kassierers können eine Reihe zusätzlicher Elemente hinzugefügt werden. Einige Kassierer sind für die Buchhaltung verantwortlich und müssen sicherstellen, dass alle Käufe am Ende eines jeden Tages oder jeder Schicht genau zu den Summen in der Kassenschublade addieren. Einige Kassierer gehen sogar zur Bank und machen nach ihrer Schicht Einzahlungen von Ladengeldern.