Was sind die Ziele des organisatorischen Verhaltens?
Viele Unternehmen bemühen sich, das Verhalten ihrer Mitarbeiter zu verstehen, sodass sie häufig die Fluktuationsrate, die Produktivität und die Einstellung der Mitarbeiter untersuchen, bevor sie Änderungen vornehmen. Eines der Hauptziele des organisatorischen Verhaltens (OB) ist es, das Verhalten der Mitarbeiter zu erklären, warum sie so handeln, wie sie es tun. Ein weiteres Ziel ist es, vorherzusagen, wie sie handeln, bevor sie etwas tun, was es den Managern oft erleichtert, ihren nächsten Schritt zu planen. Darüber hinaus können diejenigen, die diese Geschäftstheorie verwenden, versuchen, das Verhalten ihrer Mitarbeiter zu kontrollieren, um Probleme zu beheben. Sie können sich ihre allgemeinen Einstellungen und Gewohnheiten ansehen, um festzustellen, was sich möglicherweise ändern muss. Einige konkrete Details, die sie sammeln können, umfassen Fakten über Produktivität, Fluktuationsraten und Fehlzeiten, die alle viel über die Einstellung der Mitarbeiter erzählen können. Sobald sie einige Beobachtungen sammeln, können sie eines der Ziele erfüllenf Organisationsverhalten, nämlich die Haltung der Mitarbeiter zu erklären.
Sobald eine Erklärung durch Beobachtung erhalten wird, können die für die Untersuchung des Arbeitsplatzverhaltens zuständigen versuchen, vorherzusagen, wie Mitarbeiter auf eine Veränderung reagieren. Dies kann nützlich sein, wenn Sie entscheiden, ob ein neues Konzept am Arbeitsplatz eingeführt werden soll. Wenn ein Manager nicht sicher ist, wie Mitarbeiter auf eine große Veränderung reagieren können, kann er einige kleinere Änderungen vornehmen, um die Reaktion der Mitarbeiter zu messen. Aufgrund seiner Erkenntnisse kann er dann normalerweise vorhersagen, wie die Arbeitnehmer auf eine größere Veränderung innerhalb des Unternehmens reagieren. Dies kann dazu beitragen, den Widerstand der Mitarbeiter gegen Änderungen bei der Arbeit zu verhindern, da der Manager möglicherweise die Änderung den Arbeitnehmern auf andere Weise vorstellen oder insgesamt vermeiden kann.
Ein weiteres Ziel des organisatorischen Verhaltens ist die Fähigkeit, zu kontrollieren, wie Mitarbeiter handeln. Dies kommt normalerweise erst nach der Beobachtung und ErfolgeDas Verhalten vorzusagen, und es ist oft eines der umstrittensten Ziele des organisatorischen Verhaltens, da viele glauben, dass es nicht ethisch ist, Beobachtung zu verwenden, um Menschen zu kontrollieren. Ein Beispiel ist ein Manager, der bemerkt, dass bestimmte Mitarbeiter aufgrund der Erklärung und Vorhersageschritte, die auf der Grundlage der Erklärung und Vorhersageschritte sind, härter arbeiten können, wenn bestimmte Belohnungen angeboten werden. Dies kann dazu führen, dass der Manager die fraglichen Belohnungen so lange anbietet, wie er die Produktivität von Mitarbeitern erhöht. Je auffälliger die Ergebnisse sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass er weiterhin versucht, Mitarbeiteraktionen durch eines der umstrittensten Ziele des organisatorischen Verhaltens zu kontrollieren.