Was sind die Ziele des Organisationsverhaltens?

Viele Unternehmen sind bestrebt, das Verhalten ihrer Mitarbeiter zu verstehen. Daher untersuchen sie häufig die Fluktuationsrate, die Produktivität und die Einstellungen der Mitarbeiter, bevor sie Änderungen vornehmen. Eines der Hauptziele des Organisationsverhaltens (OB) ist es, das Verhalten der Mitarbeiter zu erklären, um festzustellen, warum sie so handeln, wie sie es tun. Ein weiteres Ziel besteht darin, vorherzusagen, wie sie handeln werden, bevor sie etwas unternehmen, was es den Managern häufig erleichtert, ihren nächsten Schritt zu planen. Darüber hinaus können diejenigen, die diese Geschäftstheorie anwenden, versuchen, das Verhalten ihrer Mitarbeiter zu kontrollieren, um Probleme zu beheben.

Diejenigen, die organisatorisches Verhalten auf ihr Unternehmen anwenden, beginnen in der Regel damit, einfach Mitarbeiter zu studieren. Sie können ihre allgemeinen Einstellungen und Gewohnheiten betrachten, um festzustellen, was sich möglicherweise ändern muss. Zu den konkreten Details, die sie möglicherweise sammeln, gehören Fakten zu Produktivität, Fluktuationsraten und Fehlzeiten, die viel über die Einstellung der Mitarbeiter aussagen. Sobald sie einige Beobachtungen gesammelt haben, können sie eines der Ziele des organisatorischen Verhaltens erfüllen, nämlich die Einstellung der Mitarbeiter zu erklären.

Sobald eine Erklärung durch Beobachtung erhalten wurde, versuchen die Verantwortlichen, das Verhalten am Arbeitsplatz zu untersuchen, vorherzusagen, wie die Mitarbeiter auf eine Veränderung reagieren werden. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie entscheiden, ob ein neues Konzept am Arbeitsplatz eingeführt werden soll. Wenn ein Manager nicht sicher ist, wie Mitarbeiter auf eine größere Änderung reagieren können, nimmt er möglicherweise einige kleinere Änderungen vor, um die Reaktion der Mitarbeiter einzuschätzen. Basierend auf seinen Erkenntnissen kann er dann in der Regel vorhersagen, wie die Mitarbeiter auf eine größere Veränderung im Unternehmen reagieren werden. Dies kann dazu beitragen, den Widerstand der Mitarbeiter gegen Änderungen bei der Arbeit zu verhindern, da der Manager die Änderung möglicherweise den Arbeitnehmern auf andere Weise präsentieren oder ganz vermeiden kann.

Ein weiteres Ziel des Organisationsverhaltens ist die Fähigkeit, das Verhalten der Mitarbeiter zu steuern. Dies geschieht normalerweise erst, nachdem man sie beobachtet und ihr Verhalten erfolgreich vorhergesagt hat, und es ist oft eines der umstrittensten Ziele des organisatorischen Verhaltens, da viele glauben, dass es nicht ethisch ist, Beobachtung zur Kontrolle von Menschen einzusetzen. Ein Beispiel ist ein Manager, der feststellt, dass bestimmte Mitarbeiter aufgrund der Erklärungs- und Vorhersageschritte möglicherweise härter arbeiten, wenn bestimmte Belohnungen angeboten werden. Dies kann dazu führen, dass der Manager beginnt, die fraglichen Belohnungen anzubieten, solange er von den Mitarbeitern eine höhere Produktivität wünscht. Je auffälliger die Ergebnisse sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass er weiterhin versucht, das Handeln der Mitarbeiter durch eines der umstrittensten Ziele des Organisationsverhaltens zu kontrollieren.