Was sind die Haupttypen von Backoffice -Operationen?
Sowohl große als auch kleine Unternehmen verlangen die Mitarbeiter, sich um Backoffice -Operationen zu kümmern, damit diese Unternehmen betrieben werden können. Die Haupttypen dieser Operationen umfassen Rechnungslegung, Personal, Internet -Technologiedienste, Kundendienst, Datenmanagement sowie Forschung und Entwicklung. Diese Arten von Operationen werden als "Back Office" bezeichnet, da sie früher im hinteren Teil eines Büros abgeschlossen waren, außerhalb der Kunden. Heutzutage können Back -Office -Operationen vor Ort in getrennten Einrichtungen abgeschlossen oder an Unternehmen ausgelagert werden, die sich auf Backoffice -Arbeiten spezialisiert haben.
Eine der von Backoffice -Mitarbeitern behandelten Aufgaben ist die Verwaltung der finanziellen Ressourcen eines Unternehmens. Zu den finanziellen Backoffice -Operationen gehören eine Vielzahl verschiedener Aufgaben, darunter Buchhaltung und Buchhaltung, Budgetierung, Investition und Erwerb zusätzliches Kapital für die Nutzung eines Unternehmens. Einige dieser Arbeitsplätze werden häufig an unabhängige Auftragnehmer oder Fachunternehmen eingestellt, obwohl viele große KorpoDie Rationen halten ihre eigenen Mitarbeiter von Finanzexperten.
Internet -Technologiedienste sind ein Backoffice -Betrieb, der im 21. Jahrhundert von entscheidender Bedeutung ist. Spezialisten in diesem Bereich unterhalten Server auf der Immobilie und stellen sicher, dass die Mitarbeiter jederzeit mit dem Internet in Verbindung bleiben können. Sie können auch Websites, Software, Datenbanken und alle Informationen verwalten, die das Unternehmen elektronisch gemacht hat.
Obwohl Kundendienstmitarbeiter direkt mit Kunden arbeiten, gelten diese Positionen dennoch als Backoffice -Operationen. Diese Mitarbeiter sprechen telefonisch oder im Internet mit Kunden und sind in der Regel mit der Unterstützung von Kunden beauftragt, Probleme mit den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens zu erarbeiten. Oft werden diese Dienste an Backoffice -Unternehmen ausgelagert, die sich auf Call Centers spezialisiert haben.
Forschung und Entwicklung ist ein weiteres gemeinsames BackofficeBetrieb. Menschen, die in diesen Jobs arbeiten, können Wissenschaftler, Technologen, Ingenieure oder andere Fachkräfte sein, die neue Produkte und Ideen entwickeln und Prototypen von ihnen schaffen. Dieser Job unterscheidet sich von der Herstellung, einem weiteren Backoffice -Betrieb, da das Forschungs- und Entwicklungsteam keine Produkte produziert, die für die Öffentlichkeit bereit sind.
Ein weiterer der Arten von Backoffice -Operationen in fast allen Unternehmen ist die Personalabteilung. Menschen in diesen Positionen befassen sich mit der Verwaltung anderer Mitarbeiter und bearbeiten die Gehaltsabrechnung. Sie können auch dazu beitragen, Probleme zu lösen, die zwischen den Mitarbeitern auftreten, und dem Unternehmen helfen, reibungslos und effizient zu laufen.