Was sind die Gelben Seiten?
Der Begriff Gelbe Seiten bezieht sich auf den Geschäftsbereich eines Telefonbuchs, der in Großstädten üblicherweise vom Wohnbereich getrennt ist. Die Trennung von Geschäfts- und Wohngebieten in einem Telefonverzeichnis scheint in den Vereinigten Staaten entstanden zu sein, in denen seit Beginn des 20. Jahrhunderts die gelben Seiten verwendet wurden und auf diese Bezug genommen wurde. Seitdem hat sich das Konzept auf andere Länder ausgeweitet, einschließlich derjenigen, die kein Englisch sprechen, und in einigen Ländern handelt es sich eher um einen Markenbegriff als um einen generischen Begriff.
Die Idee eines alphabetisch geordneten Telefonbuchs, das eine bestimmte geografische Region abdeckt, stammt ebenfalls aus den USA (Connecticut, 1878). Neben Namen und Telefonnummern enthielt das Telefonbuch in der Regel die Adresse des Telefonteilnehmers sowie dessen Beruf. Weniger als zwanzig Jahre später wurden die meisten Telefonbücher in Geschäfts- und Wohnverzeichnisse unterteilt, sodass die Verbraucher die Unternehmen nach Namen oder Typ sortieren konnten, und die Trennung begann mit auf gelbem Papier gedruckten Seiten und nicht mit den für Wohngebäude typischen weißen Seiten Inserate.
Ursprünglich hatten die gelben Seiten die Form der weißen Seiten, eine Reihe von alphabetisch geordneten Auflistungen in einer leicht lesbaren Schrift einheitlicher Größe. Die Verzeichnisverlage haben das Werbepotenzial jedoch schnell erkannt und die meisten modernen Gelben Seiten bieten Werbemöglichkeiten. Unternehmen können die für ihr Unternehmen verwendete Schrift vergrößern oder fett formatieren sowie Anzeigen im Bereich der Gelben Seiten kaufen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zu ziehen. Viele Telefonbücher erlauben auch Anzeigen oder farbigen Text, um das Auge weiter zu ziehen.
Im Allgemeinen werden die gelben Seiten eines Telefonbuchs kostenlos an alle Telefonteilnehmer in der Region verteilt, einschließlich derjenigen mit nicht aufgelisteten, privaten oder ex-Telefonbuchnummern. Um etwas in den Gelben Seiten nachzuschlagen, sucht der Verbraucher normalerweise nach Geschäftstyp. Wenn zum Beispiel jemand eine neue Brille benötigt, schlägt er oder sie in den Gelben Seiten „Augenoptiker“ nach. In einigen Fällen enthalten die Gelben Seiten auch eine alphabetische Auflistung aller Unternehmen in der Region, sodass ein Verbraucher ein bestimmtes Unternehmen nachschlagen kann.
Der Begriff ist auch auf das Internet übergegangen, in Form von Online-Branchenbüchern, die es den Menschen ermöglichen, börsennotierte Unternehmen im ganzen Land zu finden. Auf einer Reihe von Websites werden Online-Branchenbücher bereitgestellt, auf denen in der Regel mehrere Telefongesellschaften miteinander vernetzt sind. Außerdem können Unternehmen Anzeigen schalten und mehr Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich einer Webadresse.