Was ist ein Kassierer Supervisor?
Ein Kassierer-Supervisor ist ein beliebter Job, der auch als Chefkassierer oder als Front-End-Supervisor bezeichnet werden kann. Im Allgemeinen ist ein Kassierer-Supervisor für die Überwachung anderer Kassierer und die Bereitstellung des Kundendiensts verantwortlich. Es ist eine natürliche Entwicklung, nachdem Sie eine Zeit lang erfolgreich als Kassiererin gearbeitet haben, und wird in der Regel mit einer leichten Gehaltserhöhung einhergehen.
Ein Kassierer-Supervisor arbeitet normalerweise in Einzelhandelsgeschäften wie Lebensmittelgeschäften oder Fast-Food-Ketten, in denen mehr als ein Kassierer gleichzeitig beschäftigt ist. Die täglichen Aufgaben sind unterschiedlich, aber der Vorgesetzte ist in der Regel jemand, der Erfahrung in dieser speziellen Umgebung hat und der lange genug im Geschäft oder Restaurant gearbeitet hat, um den Job gut zu kennen. Er oder sie muss Verantwortung gezeigt haben, die Fähigkeit, sorgfältig mit Geld umzugehen und gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Ein Kassierer-Vorgesetzter kann dafür verantwortlich sein, Geld an Kassierer zu verteilen, wenn diese zur Arbeit kommen, andere Kassierer in den Pausen zu schicken, anderen Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen, Rückgaben in das Geschäft anzunehmen und am Ende einer Schicht Geld zu zählen.
Darüber hinaus ist in der Regel ein Kassierer-Supervisor dafür verantwortlich, dass die Kassierer im Einsatz sind und sich für die Arbeit angemessen verhalten. Er oder sie ist möglicherweise auch dafür verantwortlich, das Erscheinungsbild des Frontends beizubehalten, Vorräte zu lagern und sicherzustellen, dass alles sauber und ordentlich ist. In einigen Einstellungen ist der Vorgesetzte möglicherweise für die Planung der Mitarbeiter verantwortlich oder stellt sicher, dass die Schichten abgedeckt sind, falls jemand krank zur Arbeit erscheint. Der Kassierer-Supervisor ist möglicherweise auch für den Verkauf von Spezialitäten zuständig, für deren Kauf ein Mindestalter erforderlich ist, z. B. Zigaretten, Alkohol oder Lotterielose. Wenn es besonders hektisch wird, muss der Vorgesetzte möglicherweise auch an einer Registrierkasse arbeiten.
Wenn ein Kunde ein Problem hat, das vom Kassierer nicht gelöst werden kann, ist der Kassierer-Supervisor wahrscheinlich für die Bearbeitung verantwortlich. Er oder sie hat möglicherweise mehr Autorität und Verantwortung. dh die Möglichkeit, dem Kunden einen Rabatt oder eine andere Lösung zur Lösung eines Problems anzubieten. Aus diesem Grund muss der Vorgesetzte freundlich und respektvoll sein und über gute Fähigkeiten verfügen. Wenn der Supervisor nicht damit umgehen kann, kann er je nach Geschäft an einen stellvertretenden Manager oder Manager weitergeleitet werden. Viele Menschen genießen die zusätzliche Verantwortung als Vorgesetzter.