Was ist ein Kompetenztest?

Ein Kompetenztest ist ein Instrument der Personalabteilung, mit dem der Kenntnisstand einer Person in einer bestimmten Fähigkeit überprüft werden kann. Diese Art von Test wird auch im Unterricht verwendet, um sicherzustellen, dass ein Schüler das Material des betreffenden Kurses richtig gelernt hat. Im Allgemeinen identifiziert ein Kompetenztest eine Reihe von Fähigkeiten, die erforderlich sind, um sich innerhalb eines Kompetenzpakets zu übertreffen, und überprüft die Fähigkeiten oder den Wissensstand des Mitarbeiters, um festzustellen, wie er oder sie mit dem übereinstimmt, was benötigt wird. Ziel eines Kompetenztests ist es, die Leistung in den Bereichen zu verbessern, in denen ein Unternehmen Leistungsmängel festgestellt hat.

Im Allgemeinen wird einem Mitarbeiter ein Kompetenztest von einer Person erteilt, die mit der getesteten Aktivität vertraut ist. Wenn ein Mitarbeiter eine bestimmte Art von Maschine bedienen oder eine Reihe von Aufgaben effizient ausführen muss, wird seine Kompetenz in diesen Fähigkeiten wahrscheinlich getestet, bevor der Mitarbeiter die Arbeit selbst erledigt. Wenn ein Mitarbeiter die Anforderungen einer Position immer wieder nicht erfüllt, erhält er möglicherweise einen Kompetenztest, mit dem seine Schwächen in den erforderlichen Fähigkeiten ermittelt werden können, damit er eine Ausbildung oder Schulung erhält, mit der die Diskrepanz behoben werden kann.

Zusätzlich zu identifizierbaren Fähigkeiten, die der Produktion eines Unternehmens zugute kommen, können Kompetenztests angewendet werden, um die emotionale Intelligenz eines Mitarbeiters oder potenzielle Neueinstellungen zu bestimmen. Emotionale Intelligenztests identifizieren Persönlichkeitsprobleme, die sich auf die Leistung am Arbeitsplatz auswirken. Diese Art der Prüfung wird in der Regel vor der Einstellung eines Mitarbeiters durchgeführt, kann jedoch auch angewendet werden, um persönliche Probleme zu identifizieren, die zu Konflikten zwischen Arbeitnehmern führen können. Es kann auch feststellen, ob ein potenzieller Mitarbeiter die emotionale Stärke hat, die er benötigt, um in einer schwierigen Position zu arbeiten.

Ohne Kompetenztests kann ein Mitarbeiter seine Arbeit möglicherweise auf einem Niveau ausführen, das nicht den Anforderungen eines Unternehmens entspricht. Mitarbeiter, die unter den Erwartungen arbeiten, können bei geringer Leistung zusätzliche Kosten verursachen und im Extremfall eine Gefahr für andere Mitarbeiter darstellen. Wenn eine Unternehmensabteilung nicht wie erwartet arbeitet, kann ein Kompetenztest helfen, Leistungsprobleme oder Personen zu identifizieren, die möglicherweise die Produktion verlangsamen.

Manchmal bittet ein Arbeitgeber einen Mitarbeiter, einen College-Kurs mit einem Kompetenztest zu belegen, um ihm die Möglichkeit zu geben, eine Fähigkeit zu erwerben und ihre Leistungsfähigkeit mit dieser Fähigkeit zu beweisen. In der Wirtschaft geschieht dies am häufigsten mit Fähigkeiten, die Computersoftware betreffen, die in der Wirtschaft verwendet wird. Zu den gebräuchlichen Softwaretypen, für die Mitarbeiter getestet werden, gehören Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogramme, aber auch branchenspezifische Software, die zur Ausführung eines speziellen Auftrags erforderlich ist.