Was ist ein harter Vorteil?
Ein harter Nutzen ist ein messbares finanzielles Ergebnis einer bestimmten Tätigkeit. Dies kann ein spezielles Projekt, eine neue Richtlinie oder ein gezieltes Programm sein. Harte Vorteile sind in der Regel recht einfach zu bestimmen, da sie auf messbaren Fakten beruhen. Sie sind häufig auch direkt auf eine bestimmte Handlung oder Bedingung zurückzuführen.
Viele Unternehmen werden den harten Nutzen als Erfolgsindikator für ein bestimmtes Unternehmen verwenden. Diese Art von Ergebnissen kann überzeugender und verständlicher sein als weniger definierte Ergebnisse. Aus diesem Grund können diese Vorteile besonders nützlich sein, wenn Sie mit externen Parteien kommunizieren. Abhängig davon, wie genau die Fakten verarbeitet werden, gibt es normalerweise keinen Raum für Interpretationen oder Zweifel an den Ergebnissen einer Handlung.
Ein schwerer Nutzen ist quantifizierbar. Beispielsweise kann dies als prozentuale Erhöhung oder als finanzieller Betrag ausgedrückt werden. Dies ist ein Vorteil, der sich anhand von Ergebnissen wie Statistiken belegen lässt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie sich ein schwerer Nutzen manifestieren kann. Dies kann zu einer Erhöhung des Umsatzes oder zu einer Erhöhung der Kosteneinsparungen führen. In jedem Fall ist das Endergebnis, dass das Unternehmen Geld gewinnt. Ein guter harter Gewinn erhöht immer das Endergebnis.
Das Gegenteil von harten Vorteilen sind weiche Vorteile. Diese Vergünstigungen sind alles andere als Geld und können oft schwer zu definieren sein. Dies können Leistungen sein, die zur Anerkennung der allgemeinen Leistung oder Position eines Mitarbeiters angeboten werden, z. B. ein Dienstwagen. Soft Benefits können auch ein positives Ergebnis sein, das nicht direkt einer bestimmten Aktion, Politik oder einem bestimmten Programm zugeordnet werden kann. Insgesamt sind sie eher qualitative als quantitative Ergebnisse, auch wenn es schwierig sein kann, diesen Aspekt zu definieren.
Manchmal können harte und weiche Vorteile zusammen verwendet werden, um eine umfassendere Ansicht der Ergebnisse zu erhalten. Dies ist besonders dann von Nutzen, wenn die Qualität der Erfahrung genauso wichtig ist wie der finanzielle Gewinn. Es ist weniger vorteilhaft, wenn die Ergebnisse genauer sein müssen. Aus diesem Grund berücksichtigen einige Unternehmen bei der Ermittlung des Return on Investment (ROI), der sich aus einer bestimmten Initiative ergibt, keine Soft Benefits.
Oft wird der schwierige Nutzen eines Unternehmens zuerst in Betracht gezogen, wenn die Ergebnisse eines Unternehmens bewertet werden. Dies bietet eine sachliche Grundlage für eine tiefere Analyse. Dann kann das Untersuchen von weichen Vorteilen der Statistik eine Dimension hinzufügen. Durch die Verknüpfung der beiden Vorteile lässt sich erklären, warum die Statistiken so ausgefallen sind, wie sie sind.