Was ist ein Marktanforderungsdokument?
Ein Market Requirements Document (MRD) beschreibt, welche Änderungen Kunden in einem bestimmten Produkt sehen möchten. Es wird von den Fachleuten, die für die Umsetzung der Änderungen verantwortlich sind, als Richtlinie verwendet. Das Dokument wird von einer Person erstellt, die die Kunden gegenüber dem Unternehmen vertritt. Im Wesentlichen verwendet die Person, die die Kunden am besten kennt, das Marktanforderungsdokument, um mit der Person zu kommunizieren, die das Produkt am besten versteht.
In den meisten Fällen erstellt ein Manager, der im Produktmarketing tätig ist, das Marktanforderungsdokument. Diese Person benötigt die Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Produktion und Forschung, um einen vollständigen Bericht über die Anforderungen zu erstellen. Das Endergebnis wird häufig im Wesentlichen eine Blaupause des neuen Produkts sein, wobei eventuell zu korrigierende Elemente berücksichtigt werden.
Ein Marktanforderungsdokument enthält Informationen zum Markt für das Produkt und zu den Bedürfnissen und Wünschen des Kunden. In dem Dokument werden auch die Aktivitäten der Wettbewerber berücksichtigt. In vielen Fällen wird die MRD den Zeitplan und andere Details des Prozesses für die Einführung des neuen Produkts beschreiben.
Ein Marktanforderungsdokument enthält mehrere Abschnitte. Sie beginnen in der Regel mit einer Zusammenfassung des Dokuments sowie einer Beschreibung der allgemeinen Ziele und des Zwecks der angeforderten Änderungen. Es wird auch projiziert, wann das neue Produkt fertig ist und an wen es vermarktet wird. Ein wesentlicher Teil des Dokuments ist der Abschnitt, in dem dargelegt wird, warum die Änderungen vorgenommen werden sollten und welche Vorteile sie bieten. Dies kann technische Details zum Produkt und Support für eine bestimmte Art der Produktion beinhalten.
Ein typisches Marktanforderungsdokument enthält Informationen darüber, was der Kunde benötigt und wie die vorgeschlagenen Änderungen diese Anforderungen erfüllen können. Es wird auch dargelegt, wie der Wettbewerb funktioniert hat, um Kunden zufriedenzustellen und wo sie erfolgreich waren und wo sie gescheitert sind. Diese beiden Informationen können einem Unternehmen dabei helfen, zu entscheiden, welche Bedürfnisse nicht erfüllt werden und wie Kunden gewonnen werden können, indem sie die Funktionen bereitstellen, die die Lücke füllen.
Das Marktanforderungsdokument kann als ein Weg zur Lösung eines Problems angesehen werden. Es beginnt mit der Beschreibung eines Bedarfs. Anschließend wird erläutert, warum das Problem besteht, und es werden Vorschläge zur Lösung des Problems gemacht. Als nächstes beschreibt das Dokument die Schritte zur Lösung des Problems auf eine Weise, die die Kunden zufriedenstellt. Schließlich wird über Tests nach Schwachstellen in der Auflösung gesucht.